Ecran noir PC Windows 8.1 Essentiel B Smart'MOOV 1004

Zozo59able -  
 Utilisateur anonyme -
bonjour dès que j'ai ma sessIon ça me fait un écran noir avec une souris... ? qui pourrait m'aider? j'ai fait toutes les méthodes et ça ne marche pas... un grand merci à celui qui trouve la solution ?

3 réponses

  1.
    Microtech71 Messages postés 407 Statut Membre 43
     
    Bonjour, avez vous les icônes ? Il y'a t'il un messages d'erreur ?
    0
    1. Zozo59able Messages postés 10 Statut Membre
       
      Non, j'allume ma session et écran noir avec une souris
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    2. Microtech71 Messages postés 407 Statut Membre 43
       
      La barre des tâche est-elle là ?
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    3. Zozo59able Messages postés 10 Statut Membre
       
      Non
      0
  2. tanteelise Messages postés 28193 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 825
     
    Bonjour

    si vous essayez la touche Windows + X , vous obtenez le menu à gauche ?

    cordialement
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    1. Zozo59able Messages postés 10 Statut Membre
       
      Je vais essayer...
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    2. Zozo59able Messages postés 10 Statut Membre
       
      non cela ne marche pas
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  3. tontonsebastien Messages postés 3532 Statut Contributeur 479
     
    salut
    essais les solutions données ici
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27853855-windows-8-ecran-noir-pointeur-souris-actif
    reviens dire le résultat :-)
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    1. Zozo59able Messages postés 10 Statut Membre
       
      Non :-/
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    2. Utilisateur anonyme
       
      Salut,

      La combinaison ctrl alt suppr ouvre-t-elle un gestionnaire de tâches ?
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    3. Zozo59able Messages postés 10 Statut Membre > Utilisateur anonyme
       
      Oui je peux accéder à Internet et au bureau mais...ce n'est pas le bureau, en plus il me manque la barre de tâches, et l'autre menu :-/
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    4. Utilisateur anonyme
       
      Depuis le gestionnaire de tâches, essaie de lancer un point de restauration antérieur au problème (rstrui.exe).
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    5. Zozo59able Messages postés 10 Statut Membre > Utilisateur anonyme
       
      Je l'ai fait il y a longtemps mais... ça n'a pas marché...
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