Ecran noir après mot de passe Win7

Dinky71 Messages postés 1 Statut Membre -  
Sunhouse58 Messages postés 37 Statut Membre -
Bonjour,

Quand je démarre mon pc sous Windows 7, il me demande mon mot de passe. Puis il se lance. Et là... écran noir. Je vois juste ma souris et c'est tout.

Je pense peut être à un virus, je ne sais pas... Une idée ?

Merci de votre aide

3 réponses

  1. Lasmala91 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
     
    Bonjour,
    Démarre ton pc en mode sans échec regarde si tu n'a pas un programme malveillant dans ton pc
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  2. Sunhouse58 Messages postés 37 Statut Membre
     
    Bonjour

    Il s'agit d'un pc acer portable. Et... pas moyen de démarrer en mode sans échec.

    C'est bien F8 ?

    Merci
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    1. Lasmala91 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
       
      En appuyant sur F5 ou F8 au démarrage ou bien vas dans le mode commande tu tapes "msconfig", tu aura accès au re-démarage en mode sans échec.
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  3. Sunhouse58 Messages postés 37 Statut Membre
     
    merci, je vois ca demain je pense, la journée a été dure.

    Merci
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