Ecran noir après mot de passe Win7

Dinky71 Messages postés 1 Statut Membre -  
Sunhouse58 Messages postés 37 Statut Membre -
Bonjour,

Quand je démarre mon pc sous Windows 7, il me demande mon mot de passe. Puis il se lance. Et là... écran noir. Je vois juste ma souris et c'est tout.

Je pense peut être à un virus, je ne sais pas... Une idée ?

Merci de votre aide

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3 réponses

Lasmala91 Messages postés 130 Statut Membre 10
 
Bonjour,
Démarre ton pc en mode sans échec regarde si tu n'a pas un programme malveillant dans ton pc
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Sunhouse58 Messages postés 37 Statut Membre
 
Bonjour

Il s'agit d'un pc acer portable. Et... pas moyen de démarrer en mode sans échec.

C'est bien F8 ?

Merci
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Lasmala91 Messages postés 130 Statut Membre 10
 
En appuyant sur F5 ou F8 au démarrage ou bien vas dans le mode commande tu tapes "msconfig", tu aura accès au re-démarage en mode sans échec.
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Sunhouse58 Messages postés 37 Statut Membre
 
merci, je vois ca demain je pense, la journée a été dure.

Merci
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