PC très lent, écran vert IE, écran noir Firefox
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ceciel2307
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ceciel2307 Messages postés 92 Date d'inscription lundi 8 avril 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2024 - 8 avril 2015 à 16:54
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5 réponses
Utilisateur anonyme
7 avril 2015 à 09:50
7 avril 2015 à 09:50
Bonjour ceciel
Nous allons analyser ta machine. Suis cette procédure :
Scan ZHPDiag
- Télécharge ZHPDiag : https://nicolascoolman.eu
- Lance-le (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Complet"
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site.
Si ton antivirus bloque le téléchargement ou l'installation, désactives-le le temporairement, et réactives le une fois l'installation terminée.
Nous allons analyser ta machine. Suis cette procédure :
Scan ZHPDiag
- Télécharge ZHPDiag : https://nicolascoolman.eu
- Lance-le (icone avec un parchemin)
- Clique sur "Complet"
- Attends la fin de l'analyse
- Une fois l'analyse terminée, un fichier bloc note devrait se créer sur ton bureau (il devrait s'appeler ZHPDiag)
- Rends-toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
- Clique sur "Choisir un fichier" et choisis le bloc note ZHPDiag qui est sur ton bureau
- Dans le type de diffusion choisis "Privée"
- Dans le champ "Pour quelle durée" choisis 4 jours
- Remplis ensuite la suite du formulaire
- Enfin, donne-nous le lien du fichier que tu viens de mettre sur le site.
Si ton antivirus bloque le téléchargement ou l'installation, désactives-le le temporairement, et réactives le une fois l'installation terminée.
Utilisateur anonyme
7 avril 2015 à 10:24
7 avril 2015 à 10:24
Ceciel j'attends ton Rapport ZHPDiag :-D
ceciel2307
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7 avril 2015 à 11:40
7 avril 2015 à 11:40
Oui désolée, j'ai un peu cafouillé!
le voici :
https://www.cjoint.com/?3DhlZURrIML
Est ce normal d'avoir aussi une icone ZHPFix?
Merci PCHelper2015
le voici :
https://www.cjoint.com/?3DhlZURrIML
Est ce normal d'avoir aussi une icone ZHPFix?
Merci PCHelper2015
Utilisateur anonyme
Modifié par PCHelper2015 le 7/04/2015 à 11:54
Modifié par PCHelper2015 le 7/04/2015 à 11:54
Bonne nouvelle ! Ton système n'est pas trop infecté ! Trop de toolbars. On va les supprimer :
1 - ZHPCleaner Réparation
Pas besoin de poster le Rapport de ZHPCleaner !
Demarrer - Dans rechercher tu tape Java et ensuite tu clique sur Configurer Java - Categorie Mise à Jour - Mettre à Jour maintenant
Ensuite tu accepte
Attention : Tu décoche ''OFFRE D'INSTALLATION DE SEARCH APP..
Pour cela: Décoches les deux petites cases Definir Ask...
2 - Nouveau Scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Cjoint.com
Il y a toujours une solution ! :-D
1 - ZHPCleaner Réparation
- Télécharge ZHPCleaner (de Nicolas Coolman) à partir d'ici : https://nicolascoolman.eu ,
- Il ne nécessite aucune installation.
- Ferme tes navigateurs internet
- Pour Vista,Seven et Windows 8 clic droit sur ZHPCleaner.exe et Exécuter en tant qu'administrateur
- Pour XP, double-cliques sur ZHPCleaner.exe
- Cliques sur Scanner et attend.
- Cliques sur Nettoyer et attend.
Pas besoin de poster le Rapport de ZHPCleaner !
Demarrer - Dans rechercher tu tape Java et ensuite tu clique sur Configurer Java - Categorie Mise à Jour - Mettre à Jour maintenant
Ensuite tu accepte
Attention : Tu décoche ''OFFRE D'INSTALLATION DE SEARCH APP..
Pour cela: Décoches les deux petites cases Definir Ask...
2 - Nouveau Scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Cjoint.com
Il y a toujours une solution ! :-D
ceciel2307
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21 juin 2024
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7 avril 2015 à 21:54
7 avril 2015 à 21:54
Merci pour tes instructions claires.
J'ai tout fait comme indiqué
Voici donc le rapport.: https://www.cjoint.com/?3DhwfM7rOhK
Mon PC est toujours lent et je n'ai pas réessayé les vidéos.
J'attends tes instructions chef!
ceciel
J'ai tout fait comme indiqué
Voici donc le rapport.: https://www.cjoint.com/?3DhwfM7rOhK
Mon PC est toujours lent et je n'ai pas réessayé les vidéos.
J'attends tes instructions chef!
ceciel
Utilisateur anonyme
Modifié par PCHelper2015 le 7/04/2015 à 22:48
Modifié par PCHelper2015 le 7/04/2015 à 22:48
ceciel on continue :-D Quand tu as fini dit le moi !!
un par un
1 - AdwCleaner Suppression
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
- Fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Scanner et laisse l'outil travailler
- Clique sur Nettoyer
- Le travail terminé
________________________________________________________
2 - Malwarebytes
_________________________________________________________
3 - RogueKiller Suppresion :
4 - Nouveau Scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Cjoint.com
Est ce possible d'avoir le nouveau rapport avant midi ? STP
Il y a toujours une solution ! :-D
un par un
1 - AdwCleaner Suppression
Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
Enregistre ce fichier sur le bureau et pas ailleurs
- Fais un clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
- Clique sur Scanner et laisse l'outil travailler
- Clique sur Nettoyer
- Le travail terminé
________________________________________________________
2 - Malwarebytes
- Télécharger Malwarebytes ici : https://fr.malwarebytes.com/ (Version gratuite)
- Dans Malwarebytes attend que la ligne Base de données soit en vert ! (A jour)
- Ensuite clique sur le gros bouton EXAMINER MAINTENANT
- Attend la fin de l'examen.
- Ensuite à la fin de l'examen tu cliques sur SUPPRIMER LA SELECTION
- Si il te demande de redémarrer, redémarre le.
_________________________________________________________
3 - RogueKiller Suppresion :
- Télécharge le ici : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/19543-roguekiller-anti-malware/
- Dans l'installateur Coche Create a Desktop icône
- Ensuite arrivé dans RogueKiller tu cliques sur Scan ! C'est possible que le Scan s'enclenche automatiquement. Alors ne touche à rien !
- Quand le Scan est fini tu cliques sur SUPPRESION et tu attends.
- Avant de fermer RogueKiller regarde bien dans Statut (en haut de la barre de chargement) que c'est marqué Suppression terminée !
4 - Nouveau Scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag et poste ce rapport en utilisant cet hébergeur de fichiers : Cjoint.com
Est ce possible d'avoir le nouveau rapport avant midi ? STP
Il y a toujours une solution ! :-D
ceciel2307
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8 avril 2015 à 00:18
8 avril 2015 à 00:18
Je fais mon possible pour t'envoyer ça avant midi.
Actuellement malwarbytes travaille...
Actuellement malwarbytes travaille...
ceciel2307
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Utilisateur anonyme
8 avril 2015 à 09:54
8 avril 2015 à 09:54
Bonjour,
Voici le rapport : https://www.cjoint.com/?3DikeSq4ase
Merci de me dire si tout va bien ou si je dois continuer
Par ailleurs dois je garder tout ce que j'ai téléchargé. Actuellement j'ai bitdefender (que j'ai acheté) mais d'ici un mois et demi ce sera fini, je suis preneuse de tes bons conseils.
A très vite et merci encore. Qu'est ce que je ne ferai sans ce site!
Ceciel
Voici le rapport : https://www.cjoint.com/?3DikeSq4ase
Merci de me dire si tout va bien ou si je dois continuer
Par ailleurs dois je garder tout ce que j'ai téléchargé. Actuellement j'ai bitdefender (que j'ai acheté) mais d'ici un mois et demi ce sera fini, je suis preneuse de tes bons conseils.
A très vite et merci encore. Qu'est ce que je ne ferai sans ce site!
Ceciel
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Utilisateur anonyme
Modifié par PCHelper2015 le 8/04/2015 à 10:27
Modifié par PCHelper2015 le 8/04/2015 à 10:27
De mieux en mieux :-D
Après ça on passe à l'optimisation :-D
1 - Procédure de nettoyage ZHPFix
ZHPFix s'installe automatiquement avec ZHPDiag sur le Bureau !
- Clique sur ce lien : http://www.cjoint.com/data3/3DikMDi3vz5.htm
- Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
- Refais un clic droit et Copier
- Double clic sur ZHPFix qui est sur le bureau (icône représentant une seringue).
- Clique sur OK sur l'avertissement qui s'affiche
- Clique sur Importer
Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
- Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement.
Poste moi aussi le rapport à la fin de ZHPFix STP
2 - Nouveau Scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien dans ta prochaine réponse.
Après Optimisation :-D
Il y a toujours une solution ! :-D
Après ça on passe à l'optimisation :-D
1 - Procédure de nettoyage ZHPFix
ZHPFix s'installe automatiquement avec ZHPDiag sur le Bureau !
- Clique sur ce lien : http://www.cjoint.com/data3/3DikMDi3vz5.htm
- Sur la page qui s'ouvre clic droit et Tout sélectionner
- Refais un clic droit et Copier
- Double clic sur ZHPFix qui est sur le bureau (icône représentant une seringue).
- Clique sur OK sur l'avertissement qui s'affiche
- Clique sur Importer
Le texte copié dans le presse papiers s'affichera dans la fenêtre de ZHPFix
- Clique sur Go puis acceptes le "nettoyage des données". Patiente le temps du traitement.
Poste moi aussi le rapport à la fin de ZHPFix STP
2 - Nouveau Scan ZHPDiag
Refais un scan avec ZHPDiag poste ensuite son rapport en lien dans ta prochaine réponse.
Après Optimisation :-D
Il y a toujours une solution ! :-D
ceciel2307
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Utilisateur anonyme
8 avril 2015 à 16:53
8 avril 2015 à 16:53
Je n'ai vu que ta réponse maintenant, dommage!
bon j'essaye en vain de faire les manip avec ZHPfix mais j'ai un avertissement qui s'affiche dès que je clique sur l'icone importer après avoir autorser l'execution (triangle jaune avec point d'exclamation où il est marqué : "exemple script ZHPFix (ligne obligatoire) c:/ Program files/MagniPic.... etc. Avec un OK) ????
j'attends donc te nouvelles instructions... C'était trop beau pour que ça roule encore...
Ceciel
bon j'essaye en vain de faire les manip avec ZHPfix mais j'ai un avertissement qui s'affiche dès que je clique sur l'icone importer après avoir autorser l'execution (triangle jaune avec point d'exclamation où il est marqué : "exemple script ZHPFix (ligne obligatoire) c:/ Program files/MagniPic.... etc. Avec un OK) ????
j'attends donc te nouvelles instructions... C'était trop beau pour que ça roule encore...
Ceciel
ceciel2307
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8 avril 2015 à 16:54
8 avril 2015 à 16:54
et je précise que si je clique sur go (en ayant copié et collé "manuellement") cela fait pareil : avertissement...
7 avril 2015 à 10:08
Modifié par PCHelper2015 le 7/04/2015 à 10:17
Fais deja ca :
1 - Malwarebytes
7 avril 2015 à 11:11
7 avril 2015 à 11:15