Je n'arrive pas a installer google chrome !! aider moi svp !

Résolu
MisterMatt971 Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
MisterMatt971 Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai eu un problème avec Google chrome, il ne s'ouvrer plus, je ne pouvais plus y accéder. Je l'est alors désinstallé puis j'ai voulu le re-télécharger mais rien a faire sa ne marche pas. Quand je veux ouvrir " chromesetup" j'ai un message qui me dit : echec de l'installation, le programme d'installation de Google chrome n'a pas pu démarrer... J'ai aussi en voulant télécharger Google chrome accidentellement telecharger istartsurf, que je n'arrive pas a supprimer dans le panneau de configuration.

Merci de votre aide !

1 réponse

  1. Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité 1 318
     
    Bonjour,
    Prochainement essayer de télécharger les logiciels depuis les sites officiaux (à éviter, softonic, 1Net, telecharger.com,...)
    -----------
    Suivant l'ordre fais ceci stp :
    1/
    Tu as installé des adwares et programmes indésirables sur ton PC.
    -------------------------------
    Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
    Lance AdwCleaner
    Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
    Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
    (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)
    ----------------------------
    Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire ceci : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

    2/
    [*] Télécharge :Farbar Recovery Scan Tool (FRST) à partir
    ce lien : https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/
    [*] Enregistre le sur votre bureau ( Vous devez exécuter la version compatible avec votre système 32 bits ou 64 bits)
    ==> Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?
    [*] Lance FRST, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    [*] Sur le menu principal, vérifie que la case "Addition.txt" soit cochée puis clique sur "Scan" et patiente le temps de l'analyse

    [*] Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, deux rapports FRST.txt et Addition.txt ont été créés.
    [*] Héberge les rapports FRST.txt et Addition.txt présent sur ton bureau sur : malekal.com
    [*] Fais copier/coller les liens fournis dans ta prochaine réponse.

    ==> Aide: <<<ICI>>>

    @+

    ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
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    1. MisterMatt971 Messages postés 76 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Merci pour ta réponse, du coup j'ai télécharger firefox, mais je vais voir avec ton conseil ! Bonne soirée :D
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