Mise à jour Windows

Résolu
Grand_Cru54 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
J'ai Window 7 et chaque fois que j'éteints mon ordinateur, j'ai toujours cette mise à jour Windows qui refuse de se faire.
Toutes les mises à jours recommandées se font, mais celle-ci, importante selon l'historique des mises à jour de mon ordi, est toujours en échec. J'ai essayé Fixit mais ça ne fixe rien.

Voici la mise à jour en question:

La mise à jour de sécurité pour SQL Server 2008 R2 Service Pack 2 (KB2977320)
Détail de l'erreur : Code 84BC7381

Toutes les mises à jour recommandées s'installent, mais pas la mise à jour importante ci-desssus.

J'ai installé Service Pack 3, mais je reçois toujours la même réponse.

J'ai vidé le dossier C:\windows\software distribution\download...même résultat
J'ai passé Windows Fix It : même résultat.

Comment régler mon problème ?

Merci

3 réponses

  1. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
     
    Bonjour,

    c'est ce fixit que vous avez utilisé ?

    https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/update/windows-update-resources

    cordialement
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    1. Grand_Cru54
       
      Bonjour tanteelise

      Oui. En fait, j'ai utilisé la version propre à Windows 7, tandis que le lien que vous m'avez donné est une version pour Windows 8, 8,1 et 7.

      Donc, j'ai essayé le votre et même résultat. La bande grise qui indique l'évolution de l'installation reste au gris. Aucune trace de vert.

      Merci !
      0
    2. Grand_Cru54
       
      Bonjour tanteelise
      Juste une petit mot pour vous dire que j'ai réglé mon problème.

      Merci
      0
      1. lam > Grand_Cru54
         
        j'ai même problème mais c'est pour le service Pack 1 a processeur x64 (KB976932)
        pourriez vous m'aider
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    3. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
       
      bonjour,

      pourriez-vous préciser ce que vous avez fait, cela pourra aider d'autres utilisateurs.
      merci
      0
  2. Grand_Cru54 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Bonjour tanteelise,

    Je veux bien vous indiquer ici le processus, mais il se peut qu'il ne passe pas sur le site. La personne qui m'a aidé a eu besoin de mon adresse de courriel pour m'envoyer les instructions. Alors, les voici :

    - désactiver windows update dans les services

    - renommez le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution en SoftwareDistribution.old

    - ouvrir une invite de commande cmd.exe (ou démarrer/rechercher "invite" / clic droit / éxecuter en tant qu'administrateur)
    - éxécutez les commandes suivantes successivement :

    1. fsutil resource setautoreset true c:\

    2. cd /d%windir%\system32\config\TXR

    3. attrib -r -s -h *

    4. del *

    - puis :

    1. cd %windir%\System32\SMI\Store\Machine

    2. attrib -a -h -s *.TM*

    3. del *.TM*

    - MAINTENANT REBOOT! (redémarrer) et ensuite résactiver windows update dans les services

    si ça ne passe pas, j'aurai besoin d'une adresse courriel.

    Mario
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    1. tanteelise Messages postés 28185 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 821
       
      merci de ta réponse, c'est super.
      bonne continuation.
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