Pc qui rame et bloque

Résolu
yukgork -  
artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre -
Bonjour
mon pc portable Toshiba bloque sur les videos les jeux etc et tres lent dea fait un scan avec avast ccleaner mais bloque toujours sur les programmes sur internet aussi merci

7 réponses

  1. artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre 90
     
    Bonjour,

    CCcleaner est juste un logiciel qui sert en gros à vider tes fichiers temporaires, et avast .... une passoire à coquillettes ....

    Vous êtes prêts pour un diagnostique complet?

    Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

    il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport sur votre système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici (ou par MP si vous préférez) à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

    Si vous avez besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésitez pas...
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  2. yukgork
     
    voici le lien http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150405_z10p13q5i6o6
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    1. artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre 90
       
      Je viens juste de rentrer , je vais jeter un coup d'oeil...
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    2. artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre 90
       
      Effectivement il y a des infections et pleins de toolbars (une trentaine) ...
      voici comment procéder dans un premier temps :


      https://nicolascoolman.eu un petit passage et un nettoyage ....

      et aussi, le très connu maintenant : https://nicolascoolman.eu

      de quoi bien dégrossir dans un premier temps , vous pourrez poster un autre rapport ZHP diag après avoir re-démarrer le PC s'il vous plait?
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  3. Sheidan Messages postés 31 Statut Membre 6
     
    Bonjour,

    pourriez-vous fournir la configuration (caractéristiques physiques et logiques) de votre machine ?

    Cordialement,
    Sheidan.
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  4. yukgork
     
    Merci de repondre je ne sais pas lancer ZHP ??
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. yukgork
     
    merci de repondre... voila j'ai fais le nettoyage mais pour le rapport zhp il se trouve ou?
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    1. yukgork
       
      voici le lien pour le rapport zhp diag j'ai relancer le programme est ce juste?
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20150406_x7t10u5y13d11
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    2. artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre 90
       
      oui parfait, en terme de menaces , c'est clean , par contre il y a une vingtaine de toolbars qui traînent ça ralentie dortement la navigation, alors à moins que vous ne les utilisiez (il s'agit des barres d'outils Bing , etc...) vous pouvez les supprimer, je vous laisse décider.

      pour ce faire, je vous invite à télécharger ZHP fix : https://nicolascoolman.eu
      vous le lancez et dans la fenêtre vide du soft vous copier-coller le script :

      Script ZHPFix
      FirewallRaz
      EmptyPrefetch
      EmptyTemp
      EmptyFlash
      [MD5.5F685973740F289BE3C809952DB8408B] - (.Microsoft Corporation. - BingBar Service.) -- C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.132.0\BBSvc.exe [193696] [PID.2052]
      O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} Clé orpheline
      O3 - Toolbar: Bing Bar - [HKLM]{eec0f710-38b5-4aba-99bf-ec87564a4e13} . (.Microsoft Corporation. - Bing Client Extensions.) -- C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.132.0\amd64\BingExt.dll
      O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
      O90 - PUC: "537E56336A8449149988EC95CAA55E30" . (.Bing Bar.) -- C:\windows\Installer\{3365E735-48A6-4194-9988-CE59AC5AE503}\icon_installer_ico
      [MD5.5D3A30ADD585A102F1B60C0BA313ECEE] [WIS][11/03/2014] (.Microsoft Corporation - Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\13058.msi [741376]
      [MD5.0E4185F75C1394897DB73CCC3368CA4B] [WIS][11/06/2012] (.Microsoft Corporation - Bing Bar.) -- C:\Windows\Installer\9908e.msi [475136]
      [HKCR\CLSID\{1dad3af3-ef2f-4f64-ac4b-11789189fcb6}] (Bing Bar Helper)
      [HKCR\CLSID\{eec0f710-38b5-4aba-99bf-ec87564a4e13}] (Bing Bar)
      SR - | Auto 11/03/2014 193696 | (BBSvc) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.132.0\BBSvc.exe
      SR - | Demand 11/03/2014 247968 | (BBUpdate) . (.Microsoft Corporation..) - C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.132.0\SeaPort.exe
      [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]:{eec0f710-38b5-4aba-99bf-ec87564a4e13}
      C:\Program Files (x86)\Microsoft\BingBar\7.3.132.0\BBSvc.exe
      C:\Windows\Installer\13058.msi
      C:\Windows\Installer\9908e.msi
      [HKCR\CLSID\{1dad3af3-ef2f-4f64-ac4b-11789189fcb6}] (Bing Bar Helper)
      [HKCR\CLSID\{eec0f710-38b5-4aba-99bf-ec87564a4e13}] (Bing Bar)

      cliquez ensuite sur "go" et "ok" aux questions...
      puis vous re-démarrez ....
      faites-moi un retour de ce que vous pensez de votre ordi après traitement (fluidité etc...)
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  7. yukgork
     
    pour le rapidite beaucoup mieux mais video en ligne etc bloque toujours j'ai supprime les toolbars et comment desinstaller les programmes de nettoyage merci beaucoup a vous pour votre aide
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    1. artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre 90
       
      ok, pour la désinstallation aller dans le menu démarrer , puis Panneau de configuration\Programmes\Programmes et fonctionnalités et tout en bas de la liste, vous trouverez tous les ZHP...

      Par contre , je vous conseil de garder les très éfficace ZHPcleaner et ADW cleaner pour les faire tourner de temps en temps étant donné qu'ils sont très efficace pour le nettoyage ....

      pour la vidéo , essayez de mettre vos navigateur à jour et surtout adobe flash player ...
      Sinon, étant donné que le pc ne comporte plus de menaces , je vous invite à poster vers les sections vidéos et logiciels du forum...
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  8. yukgork
     
    merci de repondre... je garde le zhp cleaner et ne adw cleaner mon navigateur est a jour l'adobe flash player aussi.
    Pour le poste logiciel j'avais déjà poste ma question je vais voire du cote video merci bcp de votre aide
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    1. artaban7 Messages postés 2282 Statut Membre 90
       
      je vous en prie, n'oubliez pas de mettre RESOLU à la question .
      Bonne journée!
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