Ecran noir + souris actif
Bonjour, depuis hier j'ai un soucis mon ordinateur ne veut plus fonctionner.J'allume mon ordinateur, je vois que l'ordinateur démarre avec le logo acer et puis quelque seconde plus tard je n'ai plus accès à rien j'ai juste ma souris et je peu la bouger mais mon écran est noir. Ps : je suis sur Windows 8 et sur un ordinateur acer.
3 réponses
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Salut,
La combinaison ctrl alt suppr ouvre-t-elle un gestionnaire de tâches ? Précise aussi ce qui s'est passé juste avant (mise à jour, de quoi ? etc.) -
Non ctrl+alt+suppr, rien ne s'affiche et juste avant j'ai fait une analyse norton.
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Crée cet outil (W8 64 bits):
https://forum.pcastuces.com/default.asp
Lorsque tu auras réussi à démarrer dessus, on verra la suite.
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Je ne peut pas car j'ai un écran tout noir, il ni a rien d'afficher, juste une souris.
