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Ecran noir + souris actif

Fermé
FalSino Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 5 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2015 - Modifié par FalSino le 5/04/2015 à 12:45
FalSino Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 5 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2015 - 6 avril 2015 à 11:59
Bonjour, depuis hier j'ai un soucis mon ordinateur ne veut plus fonctionner.J'allume mon ordinateur, je vois que l'ordinateur démarre avec le logo acer et puis quelque seconde plus tard je n'ai plus accès à rien j'ai juste ma souris et je peu la bouger mais mon écran est noir. Ps : je suis sur Windows 8 et sur un ordinateur acer.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
Utilisateur anonyme
5 avril 2015 à 13:34
Salut,

La combinaison ctrl alt suppr ouvre-t-elle un gestionnaire de tâches ? Précise aussi ce qui s'est passé juste avant (mise à jour, de quoi ? etc.)
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Réponse 2 / 3
FalSino Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 5 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2015
5 avril 2015 à 17:22
Non ctrl+alt+suppr, rien ne s'affiche et juste avant j'ai fait une analyse norton.
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Utilisateur anonyme
5 avril 2015 à 20:45
Crée cet outil (W8 64 bits):

https://forum.pcastuces.com/default.asp

Lorsque tu auras réussi à démarrer dessus, on verra la suite.
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Réponse 3 / 3
FalSino Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 5 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2015
6 avril 2015 à 10:22
Je ne peut pas car j'ai un écran tout noir, il ni a rien d'afficher, juste une souris.
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Utilisateur anonyme
6 avril 2015 à 10:25
Il faut fabriquer l'outil de réparation depuis un autre pc.... ou aller voir un réparateur.
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FalSino Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 5 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2015
6 avril 2015 à 11:59
Ok je vais voir sa Merci
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