Je n'arrive pas à ouvrir un téléchargement

Question

Bonjour,
Je n'arrive pas à ouvrir un fichier téléchargé comme setup. Je clique dessus mais rien ne se passe. J'ai un ordi windows HP vista.
Merci de votre aide.

nyco13 · Accepted Answer

Bonjour, quel logiciel avez vous téléchargé ?

roux42 · Answer

merci de votre réponse.
moveslink, un logiciel pour une montre gps suunto.

nyco13 · Answer

Peut être mal télécharger, recommencer le téléchargement

roux42 · Answer

J'ai recommencé plusieurs fois mais toujours pas.

nyco13 · Answer

je suis aller sur le site, je vois qu'il y a plusieurs montre, avez vous selectionné le bon? 
voici le lien que je viens de trouver 
http://www.movescount.com/fr/connect/moveslink

roux42 · Answer

oui, j'ai choisi le bon modèle puis après avoir téléchargé moveslink, je ne peux pas ouvrir le fichier setup. Quand je modifie la sécurité dans propriété, je peux installer moveslink mais quand je veux me connecter, il y a une erreur de script.

nyco13 · Answer

vous avez connecter votre montre sur le pc ?

roux42 · Answer

oui mais rien ne se passe!

nyco13 · Answer

quelle est la montre que vous avez sélectionné sur le site. je vais essayer sur mon pc voir si j'arrive à installer le logiciel .

roux42 · Answer

Ambit 2
Merci

nyco13 · Answer

Bonjour, j'ai réussi à installer le logiciel, et pas eu d'erreur d'installation, après j'ai pas la montre pour tester la connexion. J'ai vue sur leur site qu'il était possible de les contacters  sur cette page https://www.suunto.com/Support/ 
avec le numéro 
France +33 48 168 0926
Voir avec eux ce qu'ils peuvent faire pour vous.
Tenez moi au courant de la suite

roux42 · Answer

C'est bon, j'ai trouvé. Il fallait mettre internet explorer à jour!

nyco13 · Answer

Ok super, n'oubliez pas de cliquer sur résolu merci.
@ plus ;-)

Je n'arrive pas à ouvrir un téléchargement

13 réponses

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