Impossible de retirer le Trojan Generic de mon Pc.
Résolu
jonny
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jonnykingg Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
jonnykingg Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j'ai besoin d'aide pour retirer le trojan generic de mon ordinateur portable Asus. Depuis hier, j'ai remarqué que les performances de mon ordinateur ont diminué et qu'ils y a de drôles de lien sur certain mots dans les pages internet, de plus des pages internet se lances d'elles même lorsque je navigue sur internet ( Toujours en lien avec des pages d'anti-virus qui me semble plus que fausses). J'ai cherché un peu partout, essayé plusieurs choses, mais rien et toujours rien. Mon anti-virus BitDefender la détecté une fois avec d'autres fichiers infecter, mais après plus rien, sauf une fois ou il a détecté un fichier infecté qui a disparu lors du choix d'action après le scan. J'ai aussi essayer ADWCleaner qui a sembler régler on problème, mais le trojan generic est revenu quelques minutes plus tard. S'il y aurait une solution a cela qui ne serait pas de reformater mon disque dur, ce serait géniale, car j'ai besoin de mon ordinateur pour travailler sur mes projets.
A voir également:
- Impossible de retirer le Trojan Generic de mon Pc.
- Mon pc est lent - Guide
- Plus de son sur mon pc - Guide
- Reinitialiser pc - Guide
- Test performance pc - Guide
- Downloader for pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
6 réponses
Salut,
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :
Commence par ceci :
Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]
Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.
Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
puis :
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
2015-04-03 12:00 - 2014-12-22 00:04 - 00001354 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\ZYAZA.job
2015-03-28 10:37 - 2015-03-28 15:43 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7
CHR Extension: (help4u) - C:\Users\Jonny\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\obbfamljbihbcghcciagdafdpbgcmkne [2015-04-02]
CHR Extension: (Nation.com - Advanced Search.) - C:\Users\Jonny\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\plgpbaimnchocgjfclmachhkbefadglp [2013-07-27]
Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur
puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix
Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit :
2015-04-03 12:00 - 2014-12-22 00:04 - 00001354 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\ZYAZA.job
2015-03-28 10:37 - 2015-03-28 15:43 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7
CHR Extension: (help4u) - C:\Users\Jonny\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\obbfamljbihbcghcciagdafdpbgcmkne [2015-04-02]
CHR Extension: (Nation.com - Advanced Search.) - C:\Users\Jonny\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\plgpbaimnchocgjfclmachhkbefadglp [2013-07-27]
Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.
Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.
Redémarre l'ordinateur
puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
- Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
- Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
- Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
Ah déjà je voie une grand amélioration, par exemple je n'ai plus de page internet qui pop quand je navigue sur internet et les lien étranges sur certains mots ne sont plus la. Voici le contenue de la correction et 1000 fois merci : Fix result of Farbar Recovery Tool (FRST written by Farbar) (x64) Version: 11-03-2015
Ran by Jonny at 2015-04-03 13:54:53 Run:1
Running from C:\Users\Jonny\Downloads
Loaded Profiles: Jonny (Available profiles: Jonny)
Boot Mode: Normal
==============================================
Content of fixlist:
2015-04-03 12:00 - 2014-12-22 00:04 - 00001354 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\ZYAZA.JOB
2015-03-28 10:37 - 2015-03-28 15:43 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7
CHR Extension: (help4u) - C:\Users\Jonny\AppData\Local\GOOGLE\Chrome\User Data\Default\Extensions\obbfamljbihbcghcciagdafdpbgcmkne [2015-04-02]
CHR Extension: (Nation.com - Advanced Search.) - C:\Users\Jonny\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\plgpbaimnchocgjfclmachhkbefadglp [2013-07-27]
C:\WINDOWS\Tasks\ZYAZA.JOB => Moved successfully.
C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7 => Moved successfully.
C:\Users\Jonny\AppData\Local\GOOGLE\Chrome\User Data\Default\Extensions\obbfamljbihbcghcciagdafdpbgcmkne => Moved successfully.
C:\Users\Jonny\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\plgpbaimnchocgjfclmachhkbefadglp => Moved successfully.
Ran by Jonny at 2015-04-03 13:54:53 Run:1
Running from C:\Users\Jonny\Downloads
Loaded Profiles: Jonny (Available profiles: Jonny)
Boot Mode: Normal
==============================================
Content of fixlist:
2015-04-03 12:00 - 2014-12-22 00:04 - 00001354 _____ () C:\WINDOWS\Tasks\ZYAZA.JOB
2015-03-28 10:37 - 2015-03-28 15:43 - 00000000 ____D () C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7
CHR Extension: (help4u) - C:\Users\Jonny\AppData\Local\GOOGLE\Chrome\User Data\Default\Extensions\obbfamljbihbcghcciagdafdpbgcmkne [2015-04-02]
CHR Extension: (Nation.com - Advanced Search.) - C:\Users\Jonny\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\plgpbaimnchocgjfclmachhkbefadglp [2013-07-27]
C:\WINDOWS\Tasks\ZYAZA.JOB => Moved successfully.
C:\ProgramData\E1864A66-75E3-486a-BD95-D1B7D99A84A7 => Moved successfully.
C:\Users\Jonny\AppData\Local\GOOGLE\Chrome\User Data\Default\Extensions\obbfamljbihbcghcciagdafdpbgcmkne => Moved successfully.
C:\Users\Jonny\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\plgpbaimnchocgjfclmachhkbefadglp => Moved successfully.
End of Fixlog 13:54:54
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Posez votre question
ok pourtant y avait pas grand chose,
Fais un nettoyage Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
histoire de.
Quelques conseils :
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html
Fais un nettoyage Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
histoire de.
Quelques conseils :
Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=
Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html