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Mon PC ne reconnait plus l'imprimante

Fermé
Ttote Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 3 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2015 - 3 avril 2015 à 10:59
Ttote Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 3 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2015 - 3 avril 2015 à 14:36
Bonjour, avant j'étais sur vista et maintenant que je suis sur windows 8 mon PC ne reconnait plus mon imprimante canon MG5350. Dois-je supprimer HP ePrint, Microsoft XPS Document Writer et canon MG5350 séries Printer WS et installer 1.01 Drivers Canon MG5350 ?
Merci, je suis perdu !



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2 réponses

Réponse 1 / 2
kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription mardi 21 juin 2005 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2020 304
3 avril 2015 à 11:08
Bonjour,

Désinstalle tout et réinstalle ce qui est ici:
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mg_series/pixma_mg5350.html?type=download&language=&os=Windows%208%20%2864-bit%29

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Réponse 2 / 2
Ttote Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 3 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2015
3 avril 2015 à 14:36
Merci beaucoup d'avoir répondu aussi vite !
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