Impression PDF impossible via le navigateur

Axel -  
C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à toutes et à tous,

J'ai un petit soucis, il m'est impossible d'imprimer un fichier PDF directement depuis mon navigateur. Je suis obligé d'enregistrer le dossier sur mon Pc pour ensuite l'imprimer. Je dois très régulièrement imprimer des factures pour des clients, il faut que ça aille vite. J'ai passé une heure à lire des sujets à propos de ce genre de soucis et rien n'y fait. J'ai ce problème sur tous mes Pc et celà à peu près en même temps (MAJ qui en serait à l'origine ?).

Cordialement, Axel.

4 réponses

  1. C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 250
     
    Bonjour,

    qu'utilises-tu comme lecteur de PDF ? Celui qui est intégré à Chrome ou Adobe Reader (ou autre) ?
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  2. Axel
     
    Salut à toi, j'utilise Adobe Acrobat Reader.
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  3. C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 250
     
    Vérifie qu'Adobe Reader est bien actif par défaut dans Chrome
    en tapant about:plugins dans la barre d'adresse, puis en désactivant Chrome PDF Viewer et en activant si besoin Adobe Reader.
    Si cela ne fonctionne toujours pas, essaie de remettre Chrome PDF Viewer actif par défaut et retente l'impression.

    S'il s'agit d'une mise à jour qui est à l'origine du problème, il faudrait peut-être regarder sous Windows quelles sont celles qui ont été installées récemment.
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  4. Axel
     
    Merci beaucoup, j'ai suivi vos conseils à la lettre. J'ai mis adobe à jour, j'ai essayé avec le lecteur pdf de chrome, j'ai mis à jour le pilote de mon imprimante... Mais il demeure impossible d'imprimer directement les pages depuis le navigateur :/
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    1. C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 250
       
      Je suis tentée de te suggérer d'essayer avec un autre navigateur bien que je ne sois pas pour la prolifération de logiciels qui font double emploi sur un même ordinateur.
      Mais cela permettrait d'isoler le problème.
      Autrement, à part un paramétrage de Chrome, je ne vois pas.

      C-Claire
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