Problème lors du téléchargement d'Office 2013

Résolu/Fermé
tidou6870 - 30 mars 2015 à 19:23
jmarion3 Messages postés 46155 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 janvier 2025 - 1 avril 2015 à 20:56
Bonjour,
Je viens d'acheter une clé d'activation pour Office 2013, que j'ai reçu via mail. Avant le téléchargement, on me demande de choisir mon pays et la langue. J'arrive à mettre mon pays mais aucun choix ne s'affiche dans la case Langue. Même en choisissant un autre pays, aucune langue ne s'affiche !
J'espère que vous pourrez m'aider car le service d'aide en ligne proposé par Microsoft est toujours inaccessible malgré plusieurs essais fait pdt les heures d'ouverture du service... Merci d'avance


A voir également:

3 réponses

jmarion3 Messages postés 46155 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 janvier 2025 5 350
30 mars 2015 à 21:15
Bonjour ;

Sur quel site as-tu acheté cette clé de licence et peux-tu communiquer le lien de téléchargement de cette version Office 2013 qui t'a été fournie je suppose avec le mail reçu ?? (Afin de faire un essai)
0
bendrop Messages postés 12607 Date d'inscription jeudi 30 juin 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 1 janvier 2025 8 305
30 mars 2015 à 21:21
Bonsoir,

Tu utilises Mozilla 11, c'est vieux surtout que Microsoft mais à jour avec les nouvelles technologies leurs sites web, comme le html 5 par exemple. Télécharge la dernière version portable de Firefox et voit si cela corrige ton problème.

Cordialement.
0
Super avec mozilla ça fonctionne ! Merci beaucoup
0
jmarion3 Messages postés 46155 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 1 janvier 2025 5 350
1 avril 2015 à 20:56
Bonjour ;

Merci d'avoir répondu et ravi pour toi
Le sujet est donc résolu
0