Nouvelle abonnée chez Free

Bonjour, Je suis abonnée chez Free en dégroupage total depuis quelques jours (25/06/07) malheureusement j'ai un débit très inférieur à celui de mon ancien FAI; Je vous donne les caractéristiques de ma ligne. Pouvez-vous m'aider et si vous avez besoin de renseignements complémentaires dites mois comment les obtenir car je ne maitrise pas bien !

Informations Techniques facultatives réservées à un public averti !
Ligne téléphonique 04 ********
ccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total

NRA : CEZ63
Longueur : 2650 mètres
Affaiblissement : 39 dB

Votre adresse IP/masque ****
Passerelle (gateway) ****

Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 ** ** ** **

Votre ligne permet de bénéficier des services de Télévision de la Freebox

Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+
DSLAM cez63-2 ligne 6 / 0 / 3 (3)
Uncompatible line conditions 0
Unselectable operation mode 0
Spurious atu detected 0
No lock possible 0
Forced silence 0
Protocol error 0
Timeout 0
Attainable bitrate 0 kb/s (up) 0 kb/s (down)
Capacity occupation 0 (up) 0 (down)
Chan data Interleave 0 (far) 0 (near)
Chan data Fast Path 0 (far) 0 (near)
Attenuation 0 dB (up) 0 dB (down)
Noise margin 0 dB (up) 0 dB (down)
Output power 0 (up) 0 (down)
Interleave
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Fast Path
Fec 0 (far) 0 (near)
Hec 0 (far) 0 (near)
Crc 0 (far) 0 (near)
Rx cells 0
Tx cells 0
Interleaved profile required for G-DMT lite 0

Requested bitrate too high for G-DMT lite 0