Ordinateur infecté

Bonjour

je me permets de poster cette question sur ce forum car depuis le téléchargement d''un logiciel dont je n'ai plus le nom l'ordinateur freeze et rame énormément.Aucun écran bleu, mais impossible de faire des recherches sur internet sans utiliser le moteur de recherche BING c'est a dire que quand j'essaye de faire une recherche google chrome me dit que je n'ai pas de connexion internet. De plus l'anti virus ce désactive tout seul et impossible de le réactiver.
Si quelqu'un a les compétences pour m'aider cela serai parfait .

5 réponses

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  1. Modérateur
    Salut,

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    1. Modérateur
      Pas l'air infecté,

      Fais un scan en ligne NOD32 : https://www.malekal.com/scan-antivirus-ligne-nod32/#NOD32
      Enregistre le rapport et donne le ici.

      et :

      Passe un coup de TDSSKiller : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=28637&start=
      Fais skip sur les détections.
      Clic en haut à droite sur reports.
      Vas sur http://pjjoint.malekal.com et copie/colle le contenu du rapport TDSSKiller en bas, fais envoyer.
      Donne le lien du rapport pjjoint ici dans un nouveau message.

      1. Modérateur
        Pas infecté,

        Désinstalle Avast!.

        Pour le prob de connexion, c'est peut-être un prob de connectivité.