Sujet Précédent Sujet Suivant

Free ne me fournit aucun service carte sim renvoyée mais il cont

association les petits clochards66 - 30 mars 2015 à 13:51
TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 - 30 mars 2015 à 13:53
je me suis abonnée pour le mobile chez free j'ai reçu la carte sim mais qui était toujours bloquée et bien sûr le mobile aussi
mais il prèléve des factures que je ne dois pas.
J'ai renvoyé la carte sim depuis le 13/2/2015 mais c'est toujours le silence
je me sens impuissante
qui peut m'aider ?
merci
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
TikTak92 Messages postés 3214 Date d'inscription mercredi 7 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2022 864
30 mars 2015 à 13:53
Bonjour,

Le mieux dans ton cas est de les appeler et d'avoir qqun en direct pour expliquer ton probleme. Je suis certain qu'ils trouveront une solution a ton probleme.

Pour info, lorsque tu reçoit une carte SIM de Free, pour pouvoir l'utiliser tu dois l'activer sur le site internet de Free Mobile.
La demarche est normalement indiquée sur la lettre jointe a ta carte SIM.
1

Discussions similaires

carte Sim reconnue mais aucun service
Joshua -
joshua -

2 réponses
comment donner les droits sur fichier partage
ch'ti du 57 -
fil1958 -

2 réponses
Arnaque ou pas?
Pauline -
bonjour -

24 réponses
Ma carte SIM Maroc telecom n’est plus valable
Kimvus -
MPMP10 -

2 réponses