Installshield wizard

bonjour,
j'essaie actuellement une installation qui dépend d'installshield wizard. Après quelques étapes, cette erreur apparaît:

1607:Unable to install InstallShield Scripting runtime

Je me suis naturellement déjà renseigné sur les origines de cette erreur.

https://support.microsoft.com/en-us/help/888019/ propose notamment de réinstaller installshield depuis le début.
Pourquoi pas, mais quand j'ai lancé l'installateur, j'ai assez vite reçu cette erreur:

Product: ISScript -- Internal Error 2203. C:\Windows\Installer\5608636.ipi, -2147287035

Existe-t-il une solution pas trop compliquée à l'un de ces deux problèmes?
Merci d'avance de votre aide.

ETI-N