Mon ordinateur est infecté par un virus et ne se lance plus
Nirkis
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour, j'ai dernièrement télécharger un logiciel certainement malveillant et je ne peux plus entrer mon mot de passe de ma session (Windows 8) j'ai donc tenté de supprimer ce logiciel puis d'éteindre et rallumer mon Pc suite a ça un écran noir est apparu et j'ai donc du faire la manip ctrl maj suppr pour accéder au bureau j'ai tenté ensuite d'ouvrir avant pas moyen un message d'erreur c'est affiché comme quoi mon système d'exploitation ne permettait pas d'ouvrir cette application j'ai essayer de réparer mes appli puis j'ai tenter de redémarrer en mode sans échec le logo hp est apparu puis un écran noir j'ai donc attendu et depuis plus rien ne s'affiche que faire ? J'ai besoins d'aide d'urgence j'ai besoins de mon Pc pour mes études merci d'avance
A voir également:
- Mon ordinateur est infecté par un virus et ne se lance plus
- Qu'est ce qui se lance au démarrage de l'ordinateur - Guide
- Windows ne se lance pas - Guide
- Mon ordinateur rame - Guide
- Ordinateur - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
1 réponse
Salut,
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
le gestionnaire de tâches ne s'ouvre plus ?