Disparition icône du bureau après installation d'un logicielRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Hier soir j'ai voulu installer un logiciel, je suis passée outre le blocage de bitdefender. Mal m'en a pris, car ce matin le PC a un comportement étrange...
(J'ai aussitôt désinstallé le programme à partir du panneau de configuration hier soi.

... Plus d'icônes sur le bureau.
Le moteur de recherche de firefox est yahoo et non plus google.
Et si j'ouvre quelque chose à partir des icônes de la barre de menu en bas, ça rame beaucoup.
Bitdefender s'est mis en marche ce matin à l'ouverture du pc mais sa recherche s'est interrompue au tout début et il a fait "semblant" de m'avoir trouvé 4 ou 5 virus. Ce qui est impossible en 5 min. D'habitude l'analyse dure plus d'une heure.
Actuellement il cherche des mises à jours de windows mais ne trouve rien.
Que puis-je faire ?

Merci d'avance pour votre aide.


Configuration: Windows 8.1 / Firefox 36.0

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode ) 
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

BlyMarie · Answer

Bonjour Malekal ! :)
Contente de te retrouver ici !
J'ai scanné avec AdwCleaner et tout ce que j'ai trouvé comme rapport c'est AdwCleaner S0 et RO et non pas S1.

Voici S0 : 
# AdwCleaner v4.113 - Rapport créé le 29/03/2015 à 14:02:14
# Mis à jour le 22/03/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-03-28.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (x64)
# Nom d'utilisateur : M - MARIE
# Exécuté depuis : C:\Users\M\Downloads\adwcleaner_4.113.exe
# Option : Nettoyer

 [ Services ] *****
 [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Supprimé : C:\Users\M\AppData\RoaMing\Mozilla\Firefox\Profiles\azo6ve3m.default\searchplugins\Binkiland.xml

 [ Tâches planifiées ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Clé Supprimée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}

 [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

Paramètre Restauré : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page]

-\ Mozilla Firefox v36.0.4 (x86 fr)

[azo6ve3m.default\prefs.js] - Ligne Supprimée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Binkiland");



AdwCleaner[R0].txt - [1802 octets] - [29/03/2015 13:55:25]
AdwCleaner[S0].txt - [1219 octets] - [29/03/2015 14:02:14]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1279  octets] ##########

et R0 :

# AdwCleaner v4.113 - Rapport créé le 29/03/2015 à 13:55:25
# Mis à jour le 22/03/2015 par Xplode
# Base de données : 2015-03-28.1 [Serveur]
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (x64)
# Nom d'utilisateur : M - MARIE
# Exécuté depuis : C:\Users\M\Downloads\adwcleaner_4.113.exe
# Option : Scanner

 [ Services ] *****
 [ Fichiers / Dossiers ] *****

Fichier Trouvé : C:\Users\M\AppData\RoaMing\Mozilla\Firefox\Profiles\azo6ve3m.default\searchplugins\Binkiland.xml

 [ Tâches planifiées ] *****
 [ Raccourcis ] *****
 [ Registre ] *****

Clé Trouvée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Clé Trouvée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
Clé Trouvée : [x64] HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}

 [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.17416

Paramètre Trouvé : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://binkiland.com/?f=1&a=bnk_mlvi_15_13&cd=2XzuyEtN2Y1L1Qzu0AyE0D0BtAtDtCzytAyD0FtDyByBzzzytN0D0Tzu0StCtCzztBtN1L2XzutAtFzytFyBtFtBtN1L1CzutCyEtBzytDyD1V1BtAtN1L1G1B1V1N2Y1L1Qzu2StCtDyC0AyCyCzyyCtGtAyByCtAtGzzzztDyDtG0Azy0FyEtGtByD0AyEyDtB0FyEyC0DyEyB2QtN1M1F1B2Z1V1N2Y1L1Qzu2S0Fzy0DyE0AtByBtCtG0AtC0BzytGyE0AyByBtG0BtCtBtAtGyC0BzztBtB0DtD0BzzyCtC0D2QtN0A0LzutBtN1B2Z1V1T1S1NzuyCtAzy&cr=635113219&ir=

-\ Mozilla Firefox v36.0.4 (x86 fr)

[azo6ve3m.default] - Ligne Trouvée : user_pref("browser.search.defaultenginename", "Binkiland");



AdwCleaner[R0].txt - [1654 octets] - [29/03/2015 13:55:25]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [1714 octets] ##########

BlyMarie · Answer

Voici les liens FRST :
 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150329_p8s6i13b13x12

 https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150329_e12k7q5j14r14

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150329_w12o7b13p10w7

Et en attendant que tu me répondes je regarde ta page Facebook :)

BlyMarie · Answer

Je pense que tout est rentré dans l'ordre Malekal.
Merci pour ton aide.
J'ai cherché partout sur ton facebook espérant trouver une photo de toi mais pas trouvé...
Dommage.
Bonne journée et merci encore
Bly

Malekal_morte- · Answer

oui effectivement, il n'y avait pas grand chose =)

Disparition icône du bureau après installation d'un logiciel

5 réponses

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