Aidez-moi je crois que j'ai DES virus sur mon PC

scarlitoune -  
 Utilisateur anonyme -
Avast m'a signalé des virus (chevaux de troyes) cette semaine alors j'ai lancé un scan complet. mais j'ai l'impression qu'ils sont toujours là. L'ordi plante et est très lent. Je suis vraiment nulle en ordi. Aidez-moi s'il vous plaît.
Carole
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
bonjour,

* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
  • Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.


/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
  • Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »


=> L'icône est sous forme de parchemin.
  • Clique sur « complet »
  • Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !


* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :

https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum


tuto zhpdiag :

https://nicolascoolman.eu

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