Aidez-moi je crois que j'ai DES virus sur mon PC

Fermé
scarlitoune - 29 mars 2015 à 11:16
 Utilisateur anonyme - 29 mars 2015 à 11:17
Avast m'a signalé des virus (chevaux de troyes) cette semaine alors j'ai lancé un scan complet. mais j'ai l'impression qu'ils sont toujours là. L'ordi plante et est très lent. Je suis vraiment nulle en ordi. Aidez-moi s'il vous plaît.
Carole
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1 réponse

Utilisateur anonyme
29 mars 2015 à 11:17
bonjour,

* Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

https://nicolascoolman.eu

ou :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
  • Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.


/!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :
  • Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »


=> L'icône est sous forme de parchemin.
  • Clique sur « complet »
  • Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !


* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
  • Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur :

https://www.cjoint.com/ à lire => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum



tuto zhpdiag :

https://nicolascoolman.eu

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