Ecran Ipad

Fermé

diane4875 - 28 mars 2015 à 16:00
diane4875 - 28 mars 2015 à 19:17

Bonjour,
Sur mon écran Ipad, je ne vois que le haut. Le reste est noir, comme un double écran. je ne peux pas voir Paramètres. Que dois-je faire
Merci à l'avance

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1 réponse

Réponse 1 / 1

MJJ23 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 1 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2015
28 mars 2015 à 16:54

Bonjour,
Essayez un reboot, voici un lien montrant la manipulation à effectuer : http://41mag.fr/comment-forcer-votre-ipad-a-redemarrer-ipad-restart.html

diane4875 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 28 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2015
28 mars 2015 à 17:15

Merci pour votre réponse mais j'ai déjà essayé et cela ne marche pas. je crois que c'est l'écran vocal qui ne s'éteint pas.

MJJ23 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 1 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2015
28 mars 2015 à 17:26

Avez-vous essayer de le restaurer via Itunes brancher à un pc (vous perdrez vos données) ? Si le problème persiste contacter le SAV APPLE.

diane4875 > MJJ23 Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 1 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2015
28 mars 2015 à 19:17

Je viens d essayer avec itunes et pas de résultat.Je vais aller sur SAV APPLE. merci beaucoup

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