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Impossible de transférer un message outlook ou d'y répondre

Fermé
moai - 26 mars 2015 à 20:59
 moaï - 26 mars 2015 à 22:35
Bonsoir,
Depuis aujourd'hui, impossible de transférer un message ou d'y répondre avec outlook. Au cas où une mise à jour aurait planté quelque chose, j'ai tenté une restauration mais rien n'y fait...
et dans les options, je ne trouve rien qui corresponde.
quelqu'un saurait-il ce qu'il faut faire ?
Merci.

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2 réponses

Réponse 1 / 2
madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 177
26 mars 2015 à 21:01
Bonjour

Version d'outlook ?
"impossible de transférer un message" Définir impossible.

bav
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Réponse 2 / 2
moai
26 mars 2015 à 21:23
suis pas pro donc je ne sais pas si je ne vais pas répondre à côté...outlook installé en 2014 (windows vista).
par impossible je veux dire que quand je clique sur "transférer" ou "répondre" ; il ne se passe absolument rien...
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madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024 12 177
26 mars 2015 à 21:40
Ok mais il faut savoir si c'est outlook 2003, 2007, 2010 ? Live mail ?
Voir dans le menu AIDE et A PROPOS

Pour la restauration, c'est des points de restauration windows que vous parlez ? (si oui bonne idée, mais il faut peut être remonter plus loin dans le temps)

Sinon a tester avant, via le panneau de configuraition, dans la liste des applications installée (à ou on désintalle entre autre), vous aurez sans doute sur Microsoft Office (votre version et si outlook n'est pas installé) une possibilité de lancer un repair (réparation)
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moaï > madmyke Messages postés 53080 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 24 juillet 2024
26 mars 2015 à 22:35
En fait, je ne peux même plus envoyer de message maintenant et le pc rame ..
Je refais une restauration plus ancienne et si ça ne fonctionne toujours pas, je crois que je verrai tout ça demain à tête plus reposée.
Merci de votre aide en tout cas.
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