Ciel Batiment 12.0 Problème création de clients à partir de 100

Aurelilou78 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Aurelilou78 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'utilise depuis plusieurs années Ciel pour la gestion devis/facture d'une petite entreprise (de batiment donc).
C'est une version 12.0 qui est relativement stable.
Je rencontre toutefois un problème : j'ai passé la barre des 100 fiches "Clients", et j'ai l'impression que si le logiciel numérote bien mes nouveaux contacts (101, 102, etc.), il écrase d'autres informations liées aux toutes premières fiches (1, 2, 3, etc.).
Lorsque je créé un nouveau Client, il me dit qu'un compte avec le même numéro de je-ne-sais-quoi existe déjà. Pour les trois premiers à partir de 100 ça me renvoyait aux 3 Clients de démo dans Ciel, donc j'ai validé sans états d'âmes.
Mais pour le prochain que j'aurais à créer, ça va correspondre à un vrai client.
Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce problème ?
Savez-vous comment faire pour ne rien écraser ?

je vous remercie par avance de vos retours.

Aurélie



A voir également:

1 réponse

Aurelilou78 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Pour précision, ne pas tenir compte de ma config qui s'est affichée par défaut sur mon message : le Ciel Batiment est installé sur un Windows.
0
Aurelilou78 Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je fais remonter, si quelqu'un avait une idée ?
d'avance merci :)
0