Crash minidump
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tifool
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Modifié par tifool le 24/03/2015 à 15:58
cireluz - 29 mars 2015 à 12:17
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A voir également:
- Minidump error
- Windows crash - Guide
- Pc crash - Guide
- Fortnite crash - Forum jeux en ligne
- Watch dogs 2 crash ✓ - Forum Jeux PC
- Rockstar launcher crash ✓ - Forum Jeux PC
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tifool
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17 juillet 2015
24 mars 2015 à 20:53
24 mars 2015 à 20:53
Crash dump directory: C:\Windows\Minidump
Crash dumps are enabled on your computer.
On Tue 24/03/2015 19:26:48 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\032415-16068-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x74EC0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC000001D, 0xFFFFF80002AD3000, 0xFFFFF880089BB160, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Tue 24/03/2015 19:26:48 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC000001D, 0xFFFFF80002AD3000, 0xFFFFF880089BB160, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
J'ai refais un test, voila les resultats
Crash dumps are enabled on your computer.
On Tue 24/03/2015 19:26:48 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\032415-16068-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x74EC0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC000001D, 0xFFFFF80002AD3000, 0xFFFFF880089BB160, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
On Tue 24/03/2015 19:26:48 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\memory.dmp
This was probably caused by the following module: ntkrnlmp.exe (nt!KeBugCheckEx+0x0)
Bugcheck code: 0x3B (0xC000001D, 0xFFFFF80002AD3000, 0xFFFFF880089BB160, 0x0)
Error: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug check description: This indicates that an exception happened while executing a routine that transitions from non-privileged code to privileged code.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.
J'ai refais un test, voila les resultats
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17 juillet 2015
27 mars 2015 à 16:40
27 mars 2015 à 16:40
Help plz
bonjour
Cela semble être un bogue typique de pilote logiciel
tu dois aller sur le site de dell pour mettre tes pilotes a jour
cordialement
Cela semble être un bogue typique de pilote logiciel
tu dois aller sur le site de dell pour mettre tes pilotes a jour
cordialement
tifool
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17 juillet 2015
27 mars 2015 à 18:20
27 mars 2015 à 18:20
Bonjour, je l'ai deja fait mais ca n'a rien changé, juste un pilote graphique a dl mais a chaque fois, il me le propose encore, comme si le pilote ne s'installait pas correctement
re
as tu vérifié ton gestionnaire de périphérique ?
si tu as modifié des pilotes ou drivers essai éventuellement une restauration juste avant l'apparition du problème
as tu vérifié ton gestionnaire de périphérique ?
si tu as modifié des pilotes ou drivers essai éventuellement une restauration juste avant l'apparition du problème
tifool
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17 juillet 2015
27 mars 2015 à 18:40
27 mars 2015 à 18:40
J'avais pas modifié grand chose , sur le gestionnaire j'ai un point d'exclamation sur mon controleur de stockage de masse et "Touchscreen" . Ca me dit que j'ai pas les pilotes mais quand je veux les mettre a jour, ca ne fonctionne pas
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
je pense qu'il faut aller les chercher sur le site de DELL
sinon il faut faire une restauration a une date antérieur a tes modifications
sinon il faut faire une restauration a une date antérieur a tes modifications
tifool
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17 juillet 2015
27 mars 2015 à 18:52
27 mars 2015 à 18:52
Je suis en train de faire une restauration systeme.mais pour la mises a jour des pilotes, je vais sur le site de intel mais il me redemande sans cesse de reinstaller le meme pilote graphique
cireluz
>
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17 juillet 2015
27 mars 2015 à 18:59
27 mars 2015 à 18:59
pourquoi sur intel?
DELL te propose tous tes pilotes
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17 juillet 2015
27 mars 2015 à 19:24
27 mars 2015 à 19:24
Je vais essayer sur Dell quand je pourrait redemarrer le PC ( car oui il a replanté suite a la restauration et quand il plante je peux pas le rallumer aussitot )
cireluz
>
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17 juillet 2015
Modifié par cireluz le 27/03/2015 à 19:49
Modifié par cireluz le 27/03/2015 à 19:49
car oui il a replanté
quand il plante je peux pas le rallumer aussitôt
ton pc ne semble pas aller bien !!!! tu as fait des manip dessus ?
un pc ne plante que si l'on modifie son système ou problème materiel
il faudra peut être envisager une installation complète du système?
quand il plante je peux pas le rallumer aussitôt
ton pc ne semble pas aller bien !!!! tu as fait des manip dessus ?
un pc ne plante que si l'on modifie son système ou problème materiel
il faudra peut être envisager une installation complète du système?
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17 juillet 2015
27 mars 2015 à 20:35
27 mars 2015 à 20:35
Il faudrait que je le formate ??
bonjour
as tu réussi a mettre à jour tes pilotes?
il faut commencer par la
45 mn pour redémarrer;uniquement après l'écran bleu ou aussi a l'allumage du pc?
as tu essayé de le connecter a un écran pour voir si le bureau s'affiche rapidement
il faut également tester ton dd voici un lien:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
et voici un autre lien pour tester ton pc
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/
as tu réussi a mettre à jour tes pilotes?
il faut commencer par la
45 mn pour redémarrer;uniquement après l'écran bleu ou aussi a l'allumage du pc?
as tu essayé de le connecter a un écran pour voir si le bureau s'affiche rapidement
il faut également tester ton dd voici un lien:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/
et voici un autre lien pour tester ton pc
https://www.commentcamarche.net/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/
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17 juillet 2015
28 mars 2015 à 13:21
28 mars 2015 à 13:21
Bonjour, le pc a planté lorque je mettais a jour mes pilotes mais je vais reessayer, et aussi faire les tests, je te dirais ce qu'il en est.
ton ami ta vendu le pc en etat ou remis en configue usine?
tifool
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17 juillet 2015
28 mars 2015 à 13:30
28 mars 2015 à 13:30
Il l'avait remis a 0, j'avais reinstallé windows
il l'avais remis à zéro ,j'avais réinstallé Windows?
remis à zéro c'est quoi ? en configure usine ou il a formaté avec Windows 7,
et tu as réinstallé windows pourquoi?
remis à zéro c'est quoi ? en configure usine ou il a formaté avec Windows 7,
et tu as réinstallé windows pourquoi?
tifool
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17 juillet 2015
28 mars 2015 à 13:58
28 mars 2015 à 13:58
Il l'avais formaté avec windows 7 et j'avais juste remis le CD lors du 1er demarrage.
Doit on obligatoirement sauvegardé les données sur un CD avant de formater un PC ?
Doit on obligatoirement sauvegardé les données sur un CD avant de formater un PC ?
tout dépends te tes données;si tu as des photos ,musiques, dossiers importants il faut mieux les sauvegarder
si non tu n'est pas obligé mais tout ce qui ce trouve sur ton pc va être effacé
essayes ceci avant tout geste irrécupérable
http://www.ma-config.com/fr
normalement un écran bleu minidump ne nécessite pas forcement un formatage
si non tu n'est pas obligé mais tout ce qui ce trouve sur ton pc va être effacé
essayes ceci avant tout geste irrécupérable
http://www.ma-config.com/fr
normalement un écran bleu minidump ne nécessite pas forcement un formatage
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17 juillet 2015
28 mars 2015 à 14:14
28 mars 2015 à 14:14
Oui j'ai deja ma config et j'ai pas mal de pilotes proposés, j'essaie tant bien que mal de les installer , peut on le faire en mode sans échecs ?
cireluz
>
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17 juillet 2015
Modifié par cireluz le 28/03/2015 à 14:19
Modifié par cireluz le 28/03/2015 à 14:19
j'essaie tant bien que mal de les installer??
essayes mais avec prise en charge réseau
essayes mais avec prise en charge réseau
tifool
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17 juillet 2015
28 mars 2015 à 14:21
28 mars 2015 à 14:21
J'ai essayé d'installer les pilotes ce midi, mais le bluescreen est apparu dans le moment, des que l'ordinateur voudra se rallumer, j'essaye en mode sans echecs
on va passer adwcleaner pour voir s'il y autre chose
voici le tuto
http://forum.malekal.com/adwcleaner-t33839.html
tu telecharges le logiciel et tu suis le tuto
voici le tuto
http://forum.malekal.com/adwcleaner-t33839.html
tu telecharges le logiciel et tu suis le tuto
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17 juillet 2015
28 mars 2015 à 14:37
28 mars 2015 à 14:37
Ok, merci je fais tout ca des que possible et je te redis ce qu'il en est !
bon il me semble que tu as déjà eu ce problème
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31674106-pc-freez-ecran-bleu
un pc ça s'entretient
je te propose plusieurs liens à toi de voir!!!!!!!!!!
https://www.commentcamarche.net/faq/42406-dell-inspiron-restaurer-les-parametres-d-usine-par-defaut
http://www.forum-entraide-informatique.com/support/reinitialiser-ordinateur-dell-t6581.html
http://www.dell.com/support/article/fr/fr/frdhs1/DSN_347576?c=fr&s=dhs&cs=frdhs1&l=fr
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-31674106-pc-freez-ecran-bleu
un pc ça s'entretient
je te propose plusieurs liens à toi de voir!!!!!!!!!!
https://www.commentcamarche.net/faq/42406-dell-inspiron-restaurer-les-parametres-d-usine-par-defaut
http://www.forum-entraide-informatique.com/support/reinitialiser-ordinateur-dell-t6581.html
http://www.dell.com/support/article/fr/fr/frdhs1/DSN_347576?c=fr&s=dhs&cs=frdhs1&l=fr
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17 juillet 2015
28 mars 2015 à 16:45
28 mars 2015 à 16:45
Tu me conseillerais de restaurer les parametres d'usine par défaut?
es ce que tu a suivi les conseils: adwcleaner? ,mise à jour des pilotes?nettoyage avec ccleaner,analyse avec malwarebyte
hormis l'écran bleu le pc fonctionne t-il correctement ?
je ne suis pas devant le pc mais s'il ne fonctionne pas normalement et qu'il n'est pas infecté il n'y a pas beaucoup de solution c'est que windows ne fonctionne pas normalement (sauf panne matériel)
à toi de voir pour ma part je ne vois pas d'autre idées
cordialement
hormis l'écran bleu le pc fonctionne t-il correctement ?
je ne suis pas devant le pc mais s'il ne fonctionne pas normalement et qu'il n'est pas infecté il n'y a pas beaucoup de solution c'est que windows ne fonctionne pas normalement (sauf panne matériel)
à toi de voir pour ma part je ne vois pas d'autre idées
cordialement
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17 juillet 2015
28 mars 2015 à 21:01
28 mars 2015 à 21:01
Mon PC n'a pas voulu redemarrer de la journée, des qu'il voudra bien redemarrer ( je croise les doigts ) j'effectuerai la restauration d'usine histoire de tout balayer, au moins je serai fixé.
Merci de l'aide
Merci de l'aide
tifool
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17 juillet 2015
29 mars 2015 à 01:53
29 mars 2015 à 01:53
Désolé de deranger encore mais mon pc a redemarré ( finalement ) j'ai lancé adwcleaner, ccleaner mais ils n'ont pas trouvé de fichiers infectés.
Mais quand je veux mettre a jour mes pilotes , le site me propose des pilotes plus anciens, dois-je les installer ou dois-je garder systematiquement les pilotes les plus récents ?
Mais quand je veux mettre a jour mes pilotes , le site me propose des pilotes plus anciens, dois-je les installer ou dois-je garder systematiquement les pilotes les plus récents ?
tifool
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17 juillet 2015
29 mars 2015 à 03:39
29 mars 2015 à 03:39
Bon finalement, j'ai effectué une analyse malwarebyte, je suis allé sur le site de Dell qui m'a proposé une analyse complete de mon systeme ( Disque dur,carte video, processeur, lecteur dvd , memoire courante ) .
Le rapport de l'analyse est bon, rien n'est defectueux, et le pc ne plante pas pour l'instant.
Je crie pas victoire trop vite mais je dois admettre que c'est encourageant.
Merci beaucoup pour l'aide et la patience !
Le rapport de l'analyse est bon, rien n'est defectueux, et le pc ne plante pas pour l'instant.
Je crie pas victoire trop vite mais je dois admettre que c'est encourageant.
Merci beaucoup pour l'aide et la patience !
