Navigation internet impossible suite scan adwcleaner

Résolu
Julieeiluj -  
Bonjour,

pour enlever un virus sur mon PC (Taplika) j'ai téléchargé et fait un scan Adwcleaner.

Suite à cela, je ne peux plus aller sur internet bien que la connexion fonctionne.
Je fonctionne sur google chrome et windows 8.

Merci d'avance pour votre aide.

3 réponses

  1.  Malekal_morte- Modérateur
    Salut,

    fais ceci : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=29460&start=

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    1. Julieeiluj Auteur
      ok merci, je vais essayer de faire cela ce soir. Par contre, question peut-être un peu bête mais comment je fais pour télécharger FRST sachant que je n'ai pas accès à internet sur mon ordinateur? Je dois l'enregistrer sur une clé et le mettre ensuite sur mon ordi? Désolée, je ne suis vraiment pas calée en informatique!
    2. Malekal_morte- Modérateur
      oui tu peux utiliser une clef USB et faire passer les rapports par clef USB pour les mettre sur http://pjjoint.malekal.com et donner les liens ici.
  2. Malekal_morte- Modérateur
    fais une restauration du système avant tous les problèmes : https://www.malekal.com/restauration-systeme-windows/

    1. Julieeiluj Auteur
      Ok merci. Je viens de le faire mais ça me dit que la restauration du système n'a pas été effectuée car un programme antivirus protège le fichier. En gros un fichier n'a pas été restauré.
      Il me parle du fichier \ ?? \ Volume{08e715c9-4481-47f8-b9f2-df4540d6cc43} \ Programs Files \ AVAST Software \ Avast \ defs \ 15031400 \ Sf2(218).dll. (0xc0000022)
    2. Malekal_morte- Modérateur
      Désinstalle Avast! et retente une restauration du système.
    3. Julieeiluj Auteur
      Bonjour. J'ai désinstallé Avast et fait une restauration avant l'installation de Adwcleaner.
      La restauration a fonctionné mais je ne peux toujours pas aller sur internet. Google refuse même de s'ouvrir désormais... De plus, Avast est de nouveau dans mes programmes mais je ne peux plus l'ouvrir et Taplika et Price Fountain que j'avais supprimés sont également dans mes programmes. Et Adwcleaner aussi alors que je ne l'avais pas installé à la date de la restauration. Il y a quelque chose d'autre à faire? Sinon tant pis, j'irai chez un informaticien.
  3. Malekal_morte- Modérateur
    Les pings et résolutions DNS ont l'air de fonctionner.

    Par contre tu as bcp de plantages de programmes : Chrome, Avast! etc.

    Si tu lances Internet Explorer, les sites s'affichent ?
    1. Julieeiluj Auteur
      Si je lance Internet Explorer, je n'ai accès qu'à la "barre de suggestions" (en haut à gauche). Et quand je tape quelque chose dedans, c'est Taplika qui suggère. Je ne sais pas si je suis très claire...
      Comme c'est un virus, je ne préfère pas l'utiliser donc je suis bloquée
    4. Julieeiluj Auteur
      Bonsoir. Merci beaucoup ça a enfin fonctionné :) !
      Je me permets juste quelques dernières petites questions:
      comment supprimer de nouveau taplika et price fountain de mon ordi sans tout faire bugguer?
      internet explorer est un bon navigateur? J'avais lu que ça bugguait beaucoup d'où mon changement pour google chrome mais si tu dis que ça plante avec mon ordi...

      Dans tous les cas merci beaucoup!

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