Supprimer une fenêtre "Norton" qui s'ouvre à l'ouverture

Fermé
Chrisnature - 24 mars 2015 à 09:54
 Chrisnature - 25 mars 2015 à 17:47
Bonjour,
Ayant du cliquer sur une publicité par erreur ; j'ai une fenêtre d'inscription de chez Norton qui s'ouvre à chaque démarrage.
Comment faire pour l'enlever ?
Merci par avance
bien cordialement

Ch. THOMAS


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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
Modifié par Malekal_morte- le 24/03/2015 à 14:06
Salut,

Si Norton est installé, désinstalle le par panneau de configuration puis programmes et fonctionnalités.

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
  • FRST.txt
  • Shortcut.txt
  • Additionnal.txt


Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
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Chrisnature
25 mars 2015 à 17:47
Bonsoir et Merci Malekal,
Suis sur OSX 10.6.8, n'ai pas téléchargé Norton ; c'est une page d'inscription qui s'ouvre.
N'y aurait-il pas un moyen plus SIMPLE de l'enlever ?
Merci et au plaisir
Chris
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alex 2510 Messages postés 392 Date d'inscription mardi 4 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2021 26
Modifié par alex 2510 le 24/03/2015 à 14:01
Salut,

essaye d'utiliser adwcleaner ;)
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