Images grisées à l'écran en PDF

christelle.m43 Messages postés 9 Statut Membre -  
C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Quand je scanne des documents et que je les ouvre dans adobe j'ai soit une page totalement grise, soit, quand c'est un fichier reçu par mail ou ouvert par internet, j'ai le texte mais les images sont grises.
Je sais qu'ils sont bons car quand j'imprime les documents sont parfaits mais du coup je suis obligée d'imprimer, ce qui n'est pas très économique...

Je pense que cela doit venir d'une configuration mais je ne m'y connais pas en PDF.

Quelqu'un pourrait il m'aider ?
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2 réponses

C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 249
 
Bonjour,

Cette anomalie avait été signalée il y a quelques temps déjà et affectait notamment la version 10.1.2
Fais la mise à jour d'Acrobat ou d'Adobe Reader vers une version plus récente.
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christelle.m43
 
Merci de ta réponse. j'ai essayé de télécharger la nouvelle version mais rien n'y fait.
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@nnie Messages postés 2261 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   611
 
Bonjour, essaie Foxit Reader, cela devrait résoudre tes soucis de lecture avec tes PDF. :-)
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christelle.m43
 
Problème résolu.
En fait la nouvelle version fonctionne très bien c'était juste un réglage dans le choix des programmes selon les fichiers!!!!

Merci de votre aide.

Christelle
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C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 249 > christelle.m43
 
Bonjour Christelle,

ravie de savoir que ton problème est résolu, mais peux-tu préciser quel réglage tu as effectué ?

C-Claire
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christelle.m43
 
Après avoir téléchargé la nouvelle version, je ne pouvais plus du tout ouvrir les fichiers PDF. Ni par internet ni les fichiers de mon ordi.
J'ai chercher et je suis allée dans "option internet", l'onglet "programme" puis "définir les programmes". De là j'ai du associer un programme à un type de fichier, Acrobat avec les pdf. Et voila.
Et depuis ca fonctionne bien ! J'ai les images sur pdf. Merci beaucoup.
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C-Claire Messages postés 4562 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 249 > christelle.m43
 
C'est quelque chose qui se fait habituellement "tout seul" quand on n'installe qu'un seul lecteur PDF.
Merci pour ce complément d'explication !

C-Claire
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