Associer mon gps a mon compte tomtom

bonjour
je viens d'acheter un gps tomtom via 135. J'ai telecharger sur mon ordinateur My drive connect et créer mon compte tomtom.Mais lorsque je retourne sur my drive il reconnait bien mon gps , j'ai le message "connecté" et mon identité apparait bien, sauf qu'il me dit que mon appareil de navigation n'est associé a aucun compte tomtom.....j'ai essayé avec firefox explorer et chrome....quelqu'un peut-il m'aider????car j'ai besoin de mettre a jour les cartes. Merci a vous.......