écriture impossible kaspersky
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delormay
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Buenos74 Messages postés 4347 Date d'inscription vendredi 20 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 février 2016 - 22 mars 2015 à 01:12
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Buenos74
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21 mars 2015 à 04:31
21 mars 2015 à 04:31
Bsr,
certainement que votre adresse mail est déjà enregistrée et mémorisée........
J'ai également Kaspersky Internet Security mais je n'ai jamais rencontré votre pb........
Pouvez-vous détailler svp ?
Cdt.
certainement que votre adresse mail est déjà enregistrée et mémorisée........
J'ai également Kaspersky Internet Security mais je n'ai jamais rencontré votre pb........
Pouvez-vous détailler svp ?
Cdt.
Buenos74
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22 mars 2015 à 01:12
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Bsr,
Si vous pouvez vous connecter à votre compte en écrivant uniquement votre mot de passe, pas de pb :
--> votre adresse mail étant déjà enregistrée, pas besoin de la réécrire.
Si par contre connexion impossible --> pas normal et il vous faut contacter Kaspersky.
Cdt.
Si vous pouvez vous connecter à votre compte en écrivant uniquement votre mot de passe, pas de pb :
--> votre adresse mail étant déjà enregistrée, pas besoin de la réécrire.
Si par contre connexion impossible --> pas normal et il vous faut contacter Kaspersky.
Cdt.
21 mars 2015 à 10:40
réponse à votre question la case est blanche mais je ne pas écrire mon adresse mail qui est bien enregistré chez Kaspesrky merci encore de votre aide