Windows explorer s'arrete

samatisoft Messages postés 35 Statut Membre -  
samatisoft Messages postés 35 Statut Membre -
Bonjour Chers Utilisateurs;

Voici mon souci: je pense que mon pc professionnel est infecté, comme preuve depuis un certain temps Windows explorer s'arrête seul et je suis toujours oubligé de passé par la gestion des taches pour le redémarrer, des pages publicitaires ou porno s'affiche sur mon navigateur google Chrome ...

J'ai analysé mon PC avec USBfix, ZHPduag, Malwarebytes Anti-Malware, et Kasperskey total security...ils détectent tous des problèmes je nettoie mais je suis perplexe!

voici les rapports avec les données de mon pc:

https://www.cjoint.com/c/ECutuekzzBq
http://cjoint.com/?ECutB3Xhrf3

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

3 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

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    1. samatisoft Messages postés 35 Statut Membre
       
      Bonjour;

      Merci pour votre réponse, j'ai bien suivi le tuto, j'ai bien généré les trois rapport, mais au moment de les joindre sur le site http://pjjoint.malekal.com il m'affiche le message suivant: https://www.cjoint.com/c/ECvlhIeicUa !

      j'ai utilisé un autre site pour vous transmettre les rapports, voir les liens ci-dessous:

      http://cjoint.com/?ECvlguRo1JZ
      https://www.cjoint.com/c/ECvlgTdkcDD
      https://www.cjoint.com/c/ECvlhiA5JMB

      Cordialement
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    C'est Autocad qui est à l'origine du prob.

    Error: (03/20/2015 05:42:11 PM) (Source: Application Error) (EventID: 1000) (User: )
    Description: Nom de l'application défaillante explorer.exe, version : 6.3.9600.17667, horodatage : 0x54c6f7c2
    Nom du module défaillant : QtCore_Ad_SyncNs_4.dll_unloaded, version : 4.8.2.0, horodatage : 0x50d3fca7
    Code d'exception : 0xc0000005
    Décalage d'erreur : 0x00000000000265fe
    ID du processus défaillant : 0xf40
    Heure de début de l'application défaillante : 0xexplorer.exe0
    Chemin d'accès de l'application défaillante : explorer.exe1
    Chemin d'accès du module défaillant: explorer.exe2
    ID de rapport : explorer.exe3
    Nom complet du package défaillant : explorer.exe4
    ID de l'application relative au package défaillant : explorer.exe5

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    1. samatisoft Messages postés 35 Statut Membre
       
      OK, mais que est ce que vous dites sure les sites publicitaires, et sites porno qui s'affiches tout seuls? et de la bizarroïde fenêtre blanche avec le bouton fermer au coin, qui n'est certainement pas pour la fermer. voir photo jointe:

      https://www.cjoint.com/c/ECvlRFiSuqf

      Sinon est ce en désinstallant Autocad cela repoudrera tous ces problème ?
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Tes DNS ont été modifiés et pointent vers un serveur dédié en Australie :

    Tcpip\Parameters: [DhcpNameServer] 91.194.254.105 8.8.8.8


    Ton routeur peut avoir été touché, c'est quel modèle ?

    ~~

    Supprime les PUM.DNS avec RogueKiller en suivant ce tutorial : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=48312&start=
    Donne le rapport de suppression de RogueKiller.
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    1. samatisoft Messages postés 35 Statut Membre
       
      Effectivement je doutais que mon routeur a été touché, j'avais un SmartAX MT8882a et je viens de le changer par un Copmtrend AR-5387un, mais j'hésite toujours entre celui-ci et deux autres: Comtrend CT-5611 et ZyXEL P660R-D1. Un conseil dans ce sens sera le bienvenu de votre part.

      Merci
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