Disque dur non reconnue par windows
micksit
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Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Papounet17000 Messages postés 26458 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
j'ai en ma possession un disque dur externe c'est un Samsung S2 portable de 500Gb lorsque je le connecte il tourne sans probleme mais il n'est pas reconnu même en allant dans le gestionnaire de périphérique rien il n'est pas là j'ai même essayer un mode sans échec rien ne passe svp pouvez vous m'aider merci d'avance pour vos réponses.
j'ai en ma possession un disque dur externe c'est un Samsung S2 portable de 500Gb lorsque je le connecte il tourne sans probleme mais il n'est pas reconnu même en allant dans le gestionnaire de périphérique rien il n'est pas là j'ai même essayer un mode sans échec rien ne passe svp pouvez vous m'aider merci d'avance pour vos réponses.
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3 réponses
Bonjour micksit,
Si le DD tourne ceci signifie qu'il est bien alimenté. Génial pour ce qui est du dépannage que tu as fait :) Le DD récalcitrant est-il le seul DD externe connecté à ta machine ou il y en a d'autres en même temps?
Pourrais-tu jeter un coup d'oeil au Gestionnaire de périphériques à nouveau, stp : sous Lecteurs de disques le DD devrait apparaître soit avec la dénomination du fabricant soit comme «Unknown device» ou «périphérique inconnu» > clic droit sur le DD en USB > clic sur Désinstaller > débrancher le DD du port USB > éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, ensuite rebrancher l'alimentation et démarrer le PC) > rebrancher ensuite le DD via USB.
De même pour la Gestion des disques : quelles sont les infos y annoncées ? Lorsque tu déconnectes un DD tu n'oublies pas d'utiliser l'option « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média » ?
Si tu gardes des contenus importants sur ce DD il serait conseillé d'essayer de les récuparer (via des procédés alternatifs, par ex.). Ainsi un Linux Live CD pourrait s'avérer utile dans des cas pareils. Sinon cet article https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb te fournira des infos intéressantes.
Tiens nous au courant !
@+
P.S. Pour poster des captures d'écran ici tu pourrais te référer à ce tutoriel : https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/ Toutes les infos partagées dans ce fil de discussion serviront à d'autres personnes rencontrant des situations pareilles et leur permettront de s'en sortir :)
Si le DD tourne ceci signifie qu'il est bien alimenté. Génial pour ce qui est du dépannage que tu as fait :) Le DD récalcitrant est-il le seul DD externe connecté à ta machine ou il y en a d'autres en même temps?
Pourrais-tu jeter un coup d'oeil au Gestionnaire de périphériques à nouveau, stp : sous Lecteurs de disques le DD devrait apparaître soit avec la dénomination du fabricant soit comme «Unknown device» ou «périphérique inconnu» > clic droit sur le DD en USB > clic sur Désinstaller > débrancher le DD du port USB > éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, ensuite rebrancher l'alimentation et démarrer le PC) > rebrancher ensuite le DD via USB.
De même pour la Gestion des disques : quelles sont les infos y annoncées ? Lorsque tu déconnectes un DD tu n'oublies pas d'utiliser l'option « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média » ?
Si tu gardes des contenus importants sur ce DD il serait conseillé d'essayer de les récuparer (via des procédés alternatifs, par ex.). Ainsi un Linux Live CD pourrait s'avérer utile dans des cas pareils. Sinon cet article https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb te fournira des infos intéressantes.
Tiens nous au courant !
@+
P.S. Pour poster des captures d'écran ici tu pourrais te référer à ce tutoriel : https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/ Toutes les infos partagées dans ce fil de discussion serviront à d'autres personnes rencontrant des situations pareilles et leur permettront de s'en sortir :)
Dans la fenêtre, tu auras une petite icone en forme de deux montagnes.
Tu cliques dessus et tu vas chercher l'image que tu auras faite de la gestion des disques.
Attends que le processus soit terminé avant de valider.