Disque dur non reconnue par windows

micksit Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai en ma possession un disque dur externe c'est un Samsung S2 portable de 500Gb lorsque je le connecte il tourne sans probleme mais il n'est pas reconnu même en allant dans le gestionnaire de périphérique rien il n'est pas là j'ai même essayer un mode sans échec rien ne passe svp pouvez vous m'aider merci d'avance pour vos réponses.

3 réponses

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    Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895
     
    Salut,

    Mets nous une capture de la gestion des disques.
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    1. micksit Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      papounet17000 stp envoie ton compte outlook je t'envoie la capture ecran
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      1. Papounet17000 Messages postés 26460 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   9 895 > micksit Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        Il faut mettre la capture ici en faisant Répondre au sujet en bas de page.
        Dans la fenêtre, tu auras une petite icone en forme de deux montagnes.
        Tu cliques dessus et tu vas chercher l'image que tu auras faite de la gestion des disques.

        Attends que le processus soit terminé avant de valider.

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  2. Lasmala91 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
     
    Bonjour,
    Dans quel format est ton disque dur ? As tu vérifier sur un autre port usb ?
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    2. micksit Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      j'ai même essayer sur une autre machine rien
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    3. micksit Messages postés 49 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   15
       
      format 2.5
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    4. Lasmala91 Messages postés 120 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11
       
      Le format du disque soit NFTS FAT32 etc...
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  3. Sannin_WD Messages postés 4316 Statut Membre 758
     
    Bonjour micksit,

    Si le DD tourne ceci signifie qu'il est bien alimenté. Génial pour ce qui est du dépannage que tu as fait :) Le DD récalcitrant est-il le seul DD externe connecté à ta machine ou il y en a d'autres en même temps?

    Pourrais-tu jeter un coup d'oeil au Gestionnaire de périphériques à nouveau, stp : sous Lecteurs de disques le DD devrait apparaître soit avec la dénomination du fabricant soit comme «Unknown device» ou «périphérique inconnu» > clic droit sur le DD en USB > clic sur Désinstaller > débrancher le DD du port USB > éteindre/rallumer le PC (pas un simple redémarrage mais débrancher l'alimentation électrique du PC, ensuite rebrancher l'alimentation et démarrer le PC) > rebrancher ensuite le DD via USB.

    De même pour la Gestion des disques : quelles sont les infos y annoncées ? Lorsque tu déconnectes un DD tu n'oublies pas d'utiliser l'option « Retirer le Périphérique en toute sécurité et éjecter le média » ?

    Si tu gardes des contenus importants sur ce DD il serait conseillé d'essayer de les récuparer (via des procédés alternatifs, par ex.). Ainsi un Linux Live CD pourrait s'avérer utile dans des cas pareils. Sinon cet article https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37640569-recuperer-des-donnees-sur-disque-dur-et-cle-usb te fournira des infos intéressantes.

    Tiens nous au courant !
    @+

    P.S. Pour poster des captures d'écran ici tu pourrais te référer à ce tutoriel : https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/ Toutes les infos partagées dans ce fil de discussion serviront à d'autres personnes rencontrant des situations pareilles et leur permettront de s'en sortir :)
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