Telephonnie

eliza -  
Bonjour, cela fait plus de 6 mois au moins, que je ne peux pas recevoir , d appel cela sonne toujours occuper , par contre moi je peux appeler )merci

6 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. phil2k Contributeur
    Bonjour

    Quel est votre opérateur ?
    C'est une box ?
    C'est arrivé d'un coup , suite à quoi ?
    Si c'est bien une box , l'appel apparait-il dans le journal d'appels recus ?

    1. eliza
      merci a vous, oui c est une box sfr.fr,oui c est arriver d un seul coup sans prévenir bien sur )lorsque jais refuser d abonner mon portable :)qui lui ais orange?? je trouve cela bizarre )non rien n apparaît dans le journal appesl reçus )merci a vous eliza
  2. Utilisateur anonyme
    Allez eliza je te laisse "entre les mains" de Phil2k .............
    1. eliza
      ok, ,je suis d accord avec , phil2k je peux discuter)poliment )sans rancune )eliza
  3. phil2k Contributeur
    Quand vous appelez , le numéro qui s'affiche est bien le bon ?
    Votre numéro est-il géographique ( comme 01 xx xx xx xx ) , ou c'est le numéro d'une box , en 09 yy yy yy yy ?
    Si vous avez les 2 , cela sonne occupé sur les 2 ?
    1. eliza
      oui, le numéro est bien le bon numéros géographique)02yyyyyyyyyynon numéro dégroupage total ,que sur la box que cela sonne occupé????
      2. phil2k Contributeur
        Vous n'avez pas de numéro en 09 xx xx xx xx , en plus ?
        Vérifiez bien ..

        Votre telephone est bien connecté sur la box , pas sur une prise murale ??
        1. eliza
          non je nais pas de numéro en 09 xx xx xx xx mon téléphone est bien connecté sur la boxe , et non pas sur une prise murale ??
      3. phil2k Contributeur
        Vous avez la possibilité d'essayer avec un autre téléphone ?

        Vous pouvez vous connecter à la box avec un pc , pour regarder le journal d'appel ?

        edit

        regardez ici :
        https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/tel-fixe/accueil.html

        "Pour guérir quelque chose qui ne marche pas ou fait trop de bruit, il faut et il suffit de taper dessus avec quelque chose qui marche mieux ou qui fait plus de bruit" Les shadoks