6 réponses
Bonjour
Quel est votre opérateur ?
C'est une box ?
C'est arrivé d'un coup , suite à quoi ?
Si c'est bien une box , l'appel apparait-il dans le journal d'appels recus ?
Quel est votre opérateur ?
C'est une box ?
C'est arrivé d'un coup , suite à quoi ?
Si c'est bien une box , l'appel apparait-il dans le journal d'appels recus ?
eliza
merci a vous, oui c est une box sfr.fr,oui c est arriver d un seul coup sans prévenir bien sur )lorsque jais refuser d abonner mon portable :)qui lui ais orange?? je trouve cela bizarre )non rien n apparaît dans le journal appesl reçus )merci a vous eliza
Quand vous appelez , le numéro qui s'affiche est bien le bon ?
Votre numéro est-il géographique ( comme 01 xx xx xx xx ) , ou c'est le numéro d'une box , en 09 yy yy yy yy ?
Si vous avez les 2 , cela sonne occupé sur les 2 ?
Votre numéro est-il géographique ( comme 01 xx xx xx xx ) , ou c'est le numéro d'une box , en 09 yy yy yy yy ?
Si vous avez les 2 , cela sonne occupé sur les 2 ?
oui, le numéro est bien le bon numéros géographique)02yyyyyyyyyynon numéro dégroupage total ,que sur la box que cela sonne occupé????
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Vous n'avez pas de numéro en 09 xx xx xx xx , en plus ?
Vérifiez bien ..
Votre telephone est bien connecté sur la box , pas sur une prise murale ??
Vérifiez bien ..
Votre telephone est bien connecté sur la box , pas sur une prise murale ??
Vous avez la possibilité d'essayer avec un autre téléphone ?
Vous pouvez vous connecter à la box avec un pc , pour regarder le journal d'appel ?
edit
regardez ici :
https://assistance.sfr.fr/internet-tel-fixe/tel-fixe/accueil.html
"Pour guérir quelque chose qui ne marche pas ou fait trop de bruit, il faut et il suffit de taper dessus avec quelque chose qui marche mieux ou qui fait plus de bruit" Les shadoks
Vous pouvez vous connecter à la box avec un pc , pour regarder le journal d'appel ?
edit
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"Pour guérir quelque chose qui ne marche pas ou fait trop de bruit, il faut et il suffit de taper dessus avec quelque chose qui marche mieux ou qui fait plus de bruit" Les shadoks