Problème Windows Update

Résolu
MrGuicha21 Messages postés 8 Statut Membre -  
jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Ayant eu un méchant virus, j'ai formaté Windows 7 et l'ai réinstallé. Tout se passait bien au niveau des maj, à l'exception d'une, qui ne veut pas s'installer. J'ai déjà été sur de multiples forums, mais les solutions proposées ne m'ont rien changé. J'ai une capture du code d'erreur, alors si vous avez des solutions, je vous écoute!
http://www.noelshack.com/2015-12-1426623007-capture.png

4 réponses

  1. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508
     
    Bonjour ;

    As-tu essayé la solution proposée par Microsoft >> Voir ce lien
    Valable pour Vista et 7
    Peux-tu communiquer le nom de cette mise à jour >> KB....???

    Merci de signaler si votre problème est résolu en activant la fonction Marquer comme résolu située en haut à droite
    0
  2. MrGuicha21 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Oui PC redémarré de toute façon vu que j'installais aussi les pilotes et tout. J'ai essayé la solution propoée par Microsoft, celle ou il faut aller dans le cmd mais rien n'y fait. J'ai essayé fix it mais ça ne change rine. Le nom de la mise à jour est:
    Intel - Other hardware - Intel(R) Management Engine Interface

    Date d'installation : ?17.?03.?2015 22:31

    État de l'installation : Échec

    Détails de l'erreur : Code 80240016

    Type de mise à jour : Recommandée

    Intel Other hardware software update released in September, 2014

    Plus d'informations :
    http://sysdev.microsoft.com/support/default.aspx

    Aide et support :
    https://support.microsoft.com/select/?target=hub
    0
  3. MrGuicha21 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Bon j'ai lancé l'analyse avec Windows Update Diagnostic. Je vous tient au courant. Je sais pas d'où peut venir le problème. J'ai une licence originale de Windows 7 et du coup à cause de cette maj qui veut pas s'installer, ça m'empêche d'installer les pilotes Intel notamment.
    Voilà bonne soirée bonne nuit, je vous tient au courant!
    0
    1. MrGuicha21 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Alors Windows m'a affiché tout à coup pour plus de 2go de maj, et du coup après redémarrage le problème à disparu. Merci encore pour votre aide!
      Bonne soirée
      0
      1. jmarion3 Messages postés 49487 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 508 > MrGuicha21 Messages postés 8 Statut Membre
         
        Bonjour ;

        Merci d'avoir répondu et ravi pour toi
        En fait le problème venait du fait que Windows Update n'était pas à jour
        Coordialement et bonne continuation
        0