Erreur ACPI_BIOS_ERROR suite à la mise a jour

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Alexandr3 Messages postés 56 Date d'inscription mardi 21 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 17 mars 2015 à 20:44
 Utilisateur anonyme - 18 mars 2015 à 07:24
Bonjour,

Je viens de mettre à jour mon ordinateur (SAMSUNG notebook modele: NP270E5E) pour migrer vers Windows 8.1

Système instable, je me retrouve avec une erreur ACPI_ERROR_BIOS.
Un écran bleu me disant que l'ordinateur collecte des informations et va redémarrer, or il reste a 0%.

J'ai tout essayer... Je ne veux pas réformater mon ordinateur car j'ai des données et logiciels important.

Le démarrage sans échec ne fonctionne pas et je n'ai pas le CD d'installation Windows.

Une solution pour m'aider?

Cordialement, Alexandre.
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1 réponse

Salut,

Première urgence, récupérer les données. Pour ça, tu vas fabriquer un outil de démarrage qui s'appelle Dart (c'est la console Winre de Ms améliorée). Version W8 64 bits.

https://forum.pcastuces.com/default.asp

Suis le tuto pour créer un cd gravé. Si tu préfères l'usb, choisis plutôt Rufus pour créer la clé, en prenant l'option "mbr pour uefi" et formatage en fat32.

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19615-rufus/

Une fois que tu auras réussi à démarrer dessus, on fera le point. Mais ton erreur semble être due à un problème de bios... incompatibilité avec W8.1 ? A voir.
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