Windows 8 mise a jour impossible

Hamza.benw Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 ibkam -
Bonjour tt le monde.
je possede un pc portable (HP Probook 4540s) avec windows 8 professionnel.je veux passer vers windows 8.1 mais ça marche pas sur windows store (Désolé cette mise a jour n'est pas disponible pour votre ordinateur ou vous exécutez une édition de windows qui ne prend pas en charge la mise a jour a partir du windows store.)
j'ai essayer de télécharger une version ISO. même problème elle ne veux pas s'insttaler )
un petit aide svp.
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3 réponses

stev44220 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
Vérifier la date et l'heure de l'ordinateur, cela empêche les mise a jour.
sinon faut faire les mise a jour par windows Update
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Hamza.benw Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
La date montre le ?15/?03/?2015 alors aucun problème .
Pour windows update ça fonctionne pas.
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stev44220 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   16
 
attent un peut alor, surement un bugs des mise a jour, il y en a pas male en ce moment.
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Hamza.benw Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   > stev44220 Messages postés 30 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
dac merci
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   479
 
salut
tu est peut être dans un de ces cas?
Vous exécutez peut-être une édition de Windows 8 qui ne prend pas en charge la mise à jour gratuite du Windows Store
Certaines éditions de Windows 8 ne prennent pas en charge la mise à jour vers Windows 8.1 à partir du Windows Store. Parmi les éditions concernées, citons :

Windows 8 Entreprise. Demandez des informations sur la mise à jour vers Windows 8.1 à votre administrateur système.

Windows 8 Professionnel, en cas d'installation par une société ou un programme qui utilise des licences en volume. Demandez des informations à votre administrateur système ou à l'administrateur du programme utilisé pour installer Windows 8. Si vous êtes l'administrateur, vous pouvez trouver des informations supplémentaires et des liens vers les fichiers ISO Windows 8.1 dans la version d'évaluation de Windows 8.1 Entreprise.

Windows 8 Professionnel, en cas d'installation avec un fichier ISO MSDN ou TechNet et d'activation à l'aide de clés d'activation multiple. Vous pouvez probablement télécharger un fichier ISO Windows 8.1 à partir de MSDN ou de TechNet.

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

"alias tonton sebastien, ne fournis pu d'iso W8 sur CCM ^^"
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Hamza.benw Messages postés 7 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui merci j'ai essayer aussi et ça marche pas .
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tontonsebastien Messages postés 2897 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   479
 
re
j'ai retrouver un post avec le même soucis ,parcours le et essais les solutions proposer,sait on jamais?
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28916583-probleme-de-mise-a-jour-windows-8-1-a-partir-de-windows-8-pro#goprev

la solution ultime étant de réinstaller W8 puis W8.1 :-(
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ibkam
 
même soucis avec acer aspire V5, j'essaie l'iso
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