Ecran figé sur Motherboard avant démarrage de windows

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Bonjour,

Au démarrage de mon PC, l'écran reste figé sur Motherboard Asus 3 à 5 minutes avant de démarrer windows. Mon antivirus est à jour, j'ai contrôlé le PC avec Malwarebytes et spybot. J'ai effectué une restauration systéme mais sans aucun résultat. J'ai tenté de débrancher la prise d'alimentation, d'appuyer sur la touche de démarrage pendant 5 secondes puis de remettre la prise d'alimentation

J'ai vérifié que les pilotes soient tous à jour dans le gestionnaire des périphériques. Un seul souci détecté sur un contrôleur de bus avec code 43. Avec l'utilitaire de réparation de microsoft, j'ai vu que Bluetooth LWFLT Device + Unknown Device + Virtual Bluetooth support présentaient un problème au niveau du pilote mais lorsque je tente de réinstaller ces pilotes, le résultat est "Echec".

Sachant que je n'utilise pas la fonction Bluetooth du PC, est il nécessaire de faire quelque chose ?

Je ne suis pas persuadé que le souci d'écran bloqué ait un lien avec le souci bluetooth. Le souci d'écran bloqué est ma priorité.

Merci pour votre aide sachant que je ne suis pas un spécialiste en informatique.

J'ai un PC fonctionnant sous Windows 7 familiale Premium en 64 bits.

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Bonjour,

J'ai trouvé par hasard la solution. Dans les périphériques servant de support de stockage amovible, je me suis rendu compte que le lecteur de CD virtuel appelé WD Unlocker n'apparaissait plus.
Ce lecteur permet de débloquer le disque dur externe Western Digital.

J'ai lancé le logiciel WD Unlocker qui est venu dans le menu des périphériques. Ensuite, j'ai ouvert mon DD externe WD .

Depuis plus aucun problème de démarrage de windows.

Bien cordialement
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