Connexion internet non fonctionnelle sur l'un de mes ordinateurs Fermé

Question

Bonjour à tous, 

J'ai un gros problème, depuis aujourd'hui, je ne peux plus me connecter à internet en Wifi avec un de mes ordinateurs sans comprendre pourquoi... Je ne pense pas avoir changé quoi que ce soit, tout ce que je sais c'est que je jouais à un jeu Facebook, que l'ordinateur s'est mis en veille car la batterie était faible, puis je ne l'ai pas rallumé pour le charger de la semaine et aujourd'hui surprise en l'allumant, ça ne fonctionnait plus...

Je peux me connecter à la box avec mon téléphone, un de mes ordis, et l'autre non. Pourtant je peux aller consulter la météo, mes mails avec l'application Windows 8 de l'ordinateur qui ne peut pas se connecter à internet et même dropbox se met à jour...
J'ai essayé avec Google Chrome, Mozilla Firefox et Internet explorer et impossible de se connecter à n'importe quel site...
J'ai fait un scan, un nettoyage CCleaner, j'ai rebooté l'ordinateur et la box et le problème persiste... Je désespère, si quelqu'un a une idée, je suis preneur.

Merci d'avance, 
Cordialement
Steven

bazfile · Answer

Bonjour,
Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse. 
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

StevenMar · Answer

Merci pour ta réponse si rapide

Voici le rapport :

https://www.cjoint.com/c/ECpk67Yu559

bazfile · Answer

Re,
Tu es infecté par des adwares, donc fait ce qui suit dans l'ordre indiqué :
1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner 
- Ouvre ADWcleaner 
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer 
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur 
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers 
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/  

2- - Télécharge ZHPcleaner : https://nicolascoolman.eu 
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur 
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF) 
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Réparer 
- Une fois la réparation terminée un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/ 

3- Vérifie si ton problème est toujours présent et dis-le moi.

4- Fait un nouveau rapport ZHPdiag.

StevenMar · Answer

Le problème semble résolu, voici les rapports

https://www.cjoint.com/c/ECpoKfrjPL7

https://www.cjoint.com/c/ECpoImWqB0u

Merci pour tout, si il reste quoi que ce soit à faire je reste à votre écoute.

bazfile · Answer

Re,
Tu as oublié de faire un nouveau rapport ZHPdiag comme demandé, afin que je puisse contrôler si tout est effectivement bien OK. 
 
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)

StevenMar · Answer

Je n'ai plus accès à l'ordinateur en question, je pourrais faire la manip dans 15 jours, je reposterai en conséquence sur ce post.

A bientôt.

Connexion internet non fonctionnelle sur l'un de mes ordinateurs

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