Connexion internet non fonctionnelle sur l'un de mes ordinateurs
StevenMar
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bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
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Bonjour à tous,
J'ai un gros problème, depuis aujourd'hui, je ne peux plus me connecter à internet en Wifi avec un de mes ordinateurs sans comprendre pourquoi... Je ne pense pas avoir changé quoi que ce soit, tout ce que je sais c'est que je jouais à un jeu Facebook, que l'ordinateur s'est mis en veille car la batterie était faible, puis je ne l'ai pas rallumé pour le charger de la semaine et aujourd'hui surprise en l'allumant, ça ne fonctionnait plus...
Je peux me connecter à la box avec mon téléphone, un de mes ordis, et l'autre non. Pourtant je peux aller consulter la météo, mes mails avec l'application Windows 8 de l'ordinateur qui ne peut pas se connecter à internet et même dropbox se met à jour...
J'ai essayé avec Google Chrome, Mozilla Firefox et Internet explorer et impossible de se connecter à n'importe quel site...
J'ai fait un scan, un nettoyage CCleaner, j'ai rebooté l'ordinateur et la box et le problème persiste... Je désespère, si quelqu'un a une idée, je suis preneur.
Merci d'avance,
Cordialement
Steven
J'ai un gros problème, depuis aujourd'hui, je ne peux plus me connecter à internet en Wifi avec un de mes ordinateurs sans comprendre pourquoi... Je ne pense pas avoir changé quoi que ce soit, tout ce que je sais c'est que je jouais à un jeu Facebook, que l'ordinateur s'est mis en veille car la batterie était faible, puis je ne l'ai pas rallumé pour le charger de la semaine et aujourd'hui surprise en l'allumant, ça ne fonctionnait plus...
Je peux me connecter à la box avec mon téléphone, un de mes ordis, et l'autre non. Pourtant je peux aller consulter la météo, mes mails avec l'application Windows 8 de l'ordinateur qui ne peut pas se connecter à internet et même dropbox se met à jour...
J'ai essayé avec Google Chrome, Mozilla Firefox et Internet explorer et impossible de se connecter à n'importe quel site...
J'ai fait un scan, un nettoyage CCleaner, j'ai rebooté l'ordinateur et la box et le problème persiste... Je désespère, si quelqu'un a une idée, je suis preneur.
Merci d'avance,
Cordialement
Steven
A voir également:
- Connexion internet non fonctionnelle sur l'un de mes ordinateurs
- Gmail connexion - Guide
- D'où peut venir un problème de connexion internet sur un ordinateur ? - Guide
- Pourquoi mon ordinateur rame quand je vais sur internet - Guide
- Comment réinitialiser un ordinateur - Guide
- Comment savoir si quelqu'un utilise ma connexion internet - Guide
6 réponses
Bonjour,
Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Télécharge et installe ZHPdiag : https://nicolascoolman.eu, ouvre ZHPdiag (icône en forme de parchemin) clique sur Configurer puis sur la loupe sans + ni -, l'analyse commence quand elle sera terminé tu auras sur ton bureau un fichier texte nommé ZHPdiag tu le postes sur https://www.cjoint.com/ puis tu mets le lien généré par cjoint dans ta réponse.
Tutoriel pour cjoint : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Re,
Tu es infecté par des adwares, donc fait ce qui suit dans l'ordre indiqué :
1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/
2- - Télécharge ZHPcleaner : https://nicolascoolman.eu
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Réparer
- Une fois la réparation terminée un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/
3- Vérifie si ton problème est toujours présent et dis-le moi.
4- Fait un nouveau rapport ZHPdiag.
Tu es infecté par des adwares, donc fait ce qui suit dans l'ordre indiqué :
1- Télécharge et enregistre sur le bureau ADWcleaner
- Ouvre ADWcleaner
- La fenêtre d'ADWcleaner s'ouvre clique sur Scanner une fois le scan terminé clique sur Nettoyer
- Le nettoyage terminé tu devras redémarrer ton ordinateur
- Au redémarrage de l'ordinateur le rapport de suppression d'ADWcleaner s'affichera à l'écran poste-le sur https://www.cjoint.com/ dont voici le tuto : https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Voici le mode d'emploi d'ADWcleaner au cas où tu en aurais besoin : https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/(tutoriel)-adwcleaner/
2- - Télécharge ZHPcleaner : https://nicolascoolman.eu
- Ouvre ZHPcleaner en cliquant dessus avec le bouton droit de ta souris et en choisissant Exécuter en tant qu'adminidtrateur
- Accepte "les conditions d'utilisation" (CLUF)
- Une fois ZHPcleaner ouvert clique sur Réparer
- Une fois la réparation terminée un rapport apparaît envoie-le moi via https://www.cjoint.com/
3- Vérifie si ton problème est toujours présent et dis-le moi.
4- Fait un nouveau rapport ZHPdiag.
Le problème semble résolu, voici les rapports
https://www.cjoint.com/c/ECpoKfrjPL7
https://www.cjoint.com/c/ECpoImWqB0u
Merci pour tout, si il reste quoi que ce soit à faire je reste à votre écoute.
https://www.cjoint.com/c/ECpoKfrjPL7
https://www.cjoint.com/c/ECpoImWqB0u
Merci pour tout, si il reste quoi que ce soit à faire je reste à votre écoute.
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Re,
Tu as oublié de faire un nouveau rapport ZHPdiag comme demandé, afin que je puisse contrôler si tout est effectivement bien OK.
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
Tu as oublié de faire un nouveau rapport ZHPdiag comme demandé, afin que je puisse contrôler si tout est effectivement bien OK.
Un problème=une solution, le tout étant de la trouver :-)
