Problème ouverture après mise à jour
Gillou1005
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f894009 Messages postés 17277 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
A la maison nous avons un mac book pro et à chaque utilisation du mac, on me demandait si je voulais faire les mises à jour, ce que je repoussais à chaque fois. Hier soir, je me suis finalement décidée à le faire et patatra, ce matin, impossible d'ouvrir Excel (alors que j'ai des fichiers extrêmement importants que je dois absolument récupérer !!!). Le système me donne un code apparemment d'erreur qui est le 1712. Que dois-je faire svp, c'est très urgent et très important que je puisse l'ouvrir et récupérer mes fichiers.
Merci d'avance,
Gilliane
A la maison nous avons un mac book pro et à chaque utilisation du mac, on me demandait si je voulais faire les mises à jour, ce que je repoussais à chaque fois. Hier soir, je me suis finalement décidée à le faire et patatra, ce matin, impossible d'ouvrir Excel (alors que j'ai des fichiers extrêmement importants que je dois absolument récupérer !!!). Le système me donne un code apparemment d'erreur qui est le 1712. Que dois-je faire svp, c'est très urgent et très important que je puisse l'ouvrir et récupérer mes fichiers.
Merci d'avance,
Gilliane
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