Impossible d'accéder à l'ordinateur après la mise à jour windows

Flousbm Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,


J'ai effectué la mise à jour pour passer de Windows 8 à 8.1 et depuis qu'elle est installé, impossible d'acceder à l'ordinateur.

Dès que je redémarre l'ordinateur, il y a juste l'inscription "Préparation de Windows N'eteignez pas l'ordinateur " Cette page reste bloquée et il est impossible de faire autre chose. Je l'ai laissé tourner 8h d'affiler mais aucune avancé et malgré plusieurs redémarrage on en revient toujours à la même chose. J'ai aussi essaye de passer en mode sans échec en appuyant sur F10 ou F8 mais sans résultat.


Je suis vraiment à bout et j'en ai absolument besoin pour mon travail.


Un grand merci à celles et ceux qui pourraient m'aider
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Utilisateur anonyme
 
Salut,

Quelle est la marque et le modèle de ton pc ?
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Flousbm Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
ASUS
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Utilisateur anonyme
 
Le fait de tapoter la touche Esc amène-t-il à un menu de boot ? Si oui, fabrique ceci :

https://forum.pcastuces.com/default.asp

Tu démarres dessus, et après on verra si quelque chose est possible.
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Flousbm Messages postés 4 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non rien de plus
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Utilisateur anonyme
 
5 mots en 2 réponses. Je laisse quelqu'un de plus patient que moi te venir en aide. Bye.
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kardegil Messages postés 1697 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   306 > Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

Développe tes arguments, Ikewdu est quelqu'un de bien qui ne veut que t'aider.
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