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Problème d'impression PDF

Fermé
malmare Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 11 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2015 - 11 mars 2015 à 14:20
Angels74InGame Messages postés 95 Date d'inscription dimanche 3 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2015 - 11 mars 2015 à 15:18
Bonjour à tous,

Je n'arrive pas à imprimer un fichier PDF sous Windows 7x64. Ce qui est étrange c'est que le même fichier peut être imprimer sur le même ordinateur par un autre utilisateur en fin je veux dire un autre profile. J'ai redémarrer la machine à plusieurs reprises mais en vain. Merci de m'aider si quelqu'un a une réponse.
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2 réponses

Réponse 1 / 2
Angels74InGame Messages postés 95 Date d'inscription dimanche 3 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2015 10
11 mars 2015 à 14:26
Bonjour.

Ton problème est très étrange. Déjà, je voudrais savoir comment tu imprime ton pdf (logiciel).
Puis, vérifie si ton compte est bien un compte Administrateur.
Sinon, je ne sais pas.

Bonne journée à vous.

Léo Endor.
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malmare Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 11 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2015
11 mars 2015 à 14:37
Salut Léo,
je l'imprime en passant par fichier puis imprimer ou directement en utilisant le raccourci d'impression. Mon compte n'est pas administrateur mais utilisateur comme beaucoup de machines dans notre entreprise.

Bonne journée à vous aussi
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Angels74InGame Messages postés 95 Date d'inscription dimanche 3 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2015 10
11 mars 2015 à 14:44
D'accord donc vous travailler dans une entreprise.
Cela ne peut venir que d'un problème de compte je pense.
Quel est le statut de vos autres compte?
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malmare Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 11 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2015
11 mars 2015 à 15:16
Il y a des comptes administrateurs et utilisateurs et tous peuvent imprimer sauf moi. En supposant que c'est un problème de compte, quelle serait la solution?
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Angels74InGame Messages postés 95 Date d'inscription dimanche 3 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2015 10
11 mars 2015 à 15:18
Eh bien...

A vrai dire, je ne sais pas.
L'entreprise ou tu travail (si tu es dans des bureaux, je ne connai pas cet univers car je suis au collège ^^) doit possédé un Informaticien. Appel le le ou alors fais le savoir à quelqu'un!
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Réponse 2 / 2
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 235
11 mars 2015 à 14:40
Bonjour,

depuis quel logiciel imprimes-tu (Word, Adobe Reader,...) ?
Que se passe-t-il ? As-tu un message d'erreur ?
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malmare Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 11 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 11 mars 2015
11 mars 2015 à 14:56
Bonjour,
J'imprime depuis adobe reader j'ai pas acrobate. IL n'y a pas de message d'erreur. Normalement si l'impression fais échec on doit voir les documents en instance en queue dans l'imprimante mais non ici si je lance ça n'imprime pas et y a rien!
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