Souris USB non reconnue

Bonjour,

depuis que je suis rentrée, ma souris ne marche plus -- tout du moins, mon ordinateur n'arrive pas à la reconnaître. Elle marchait encore ce matin vers midi et puis là, plus rien. J'ai déjà essayé de regarder quelques solutions, redémarré le pc (retiré la prise, appuyé sur le bouton démarrer pendant trente secondes, etc.) mais rien n'y fait. J'ai aussi essayé de trouver des drivers adaptés à la marque de ma souris, mais ils sont introuvables.
J'ai une souris Qilive (84187/HM5079A/Q.8587), que j'avais acheté à Auchan.
Si quelqu'un pouvait m'aider le plus rapidement possible, je vous en serais très reconnaissante!
Merci d'avance!