PC infecté - Cheval de troie

Résolu
PE5777 Messages postés 24 Statut Membre -  
PE5777 Messages postés 24 Statut Membre -
Bonjour,

Mon PV vient d'être infecté par plusieurs virus. J'ai voulu télécharger un logiciel et ensuite plein de programmes se sont installés sans mon autorisation. Depuis Avira n'arrête pas de me signaler des virus.

Quelqu'un peut-il m'aider à nettoyer tout cela ?

Merci d'avance.

13 réponses

  1.
    Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
    Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

    Commence par ceci :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode )
    Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
    Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    puis :

    Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
    (et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
    Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :
    • FRST.txt
    • Shortcut.txt
    • Additionnal.txt


    Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Voici la correction à effectuer avec FRST.
    Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

    Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
    Copie/colle dedans ce qui suit :

    R2 hycewyxo; C:\Users\Emmanuelle\AppData\Roaming\00005F47-1425994600-8000-FFFF-382C4A812BA6\jnsl1474.tmp [179712 2015-03-10] () [File not signed]
    R2 sikenyhu; C:\Users\Emmanuelle\AppData\Roaming\00005F47-1425994600-8000-FFFF-382C4A812BA6\nsrE262.tmpfs [X]
    2015-03-10 14:37 - 2015-03-10 14:37 - 00000000 ____D () C:\Users\Emmanuelle\AppData\Local\00005F47-1425998256-8000-FFFF-382C4A812BA6
    2015-03-10 14:36 - 2015-03-10 14:37 - 00000000 ____D () C:\Users\Emmanuelle\AppData\Roaming\00005F47-1425994600-8000-FFFF-382C4A812BA6
    2015-03-10 14:36 - 2015-03-10 14:36 - 00000000 ____D () C:\Users\Emmanuelle\AppData\Local\Software
    2015-03-10 14:36 - 2015-03-10 14:36 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Software

    Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
    Menu Fichier puis Enregistrer sous.
    A gauche, place toi sur le bureau.
    Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
    Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

    Relance FRST et clic sur le bouton Fix
    Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
    Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message.

    Redémarre l'ordinateur

    puis réinitialise tes navigateurs:
    ==================================
    Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

    Deux antivirus - fais du ménage :

    AV: Avira Desktop (Enabled - Up to date) {4D041356-F94D-285F-8768-AAE50FA36859}
    AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
    AV: Protection antivirus et antispyware McAfee (Enabled - Up to date) {DA9F8ED0-D0DE-39CC-F55A-51AB4CC1B556}
    AS: Avira Desktop (Enabled - Up to date) {F665F2B2-DF77-27D1-BDD8-9197742422E4}
    AS: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
    AS: Protection antivirus et antispyware McAfee (Enabled - Up to date) {61FE6F34-F6E4-3642-CFEA-6AD93746FFEB}
    FW: Pare-feu McAfee (Enabled) {E2A40FF5-9AB1-3894-DE05-F89EB212F22D}

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  6. PE5777 Messages postés 24 Statut Membre
     
    Je n'ai pas eu de fichier texte, j'ai directement eu un message pour redémarrer l'ordinateur, C'est embêtant ?

    Concernant le ménage des Antivirus, que dois-je faire concrètement ?
    0
  7. PE5777 Messages postés 24 Statut Membre
     
    Avira continue à me dire que j'ai des virus...
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Il faut faire la correction FRST.
      0
  8. PE5777 Messages postés 24 Statut Membre
     
    Bonjour,

    Je viens de refaire la correction FRST
    Ci-dessous le rapport.
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150311_z15v12u15b1212
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      ok fais le reste et vois ce que cela donne.
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  9. PE5777 Messages postés 24 Statut Membre
     
    Bonjour,

    J'ai réinitialisé tous les navigateurs.
    Avira me signale encore des virus...
    Que dois-je faire ?
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Antivir détecte quoi dans quoi ?
      Tu peux donner un rapport ?
      0
  10. PE5777 Messages postés 24 Statut Membre
     
    Voilà un exemple de ce qu'il a détecté aujourd'hui
    Type: File
    Source: C:\Users\Emmanuelle\Downloads\FileZilla_Server-0_9_49 (1).exe
    Status: Infected
    Quarantine object: 450b417e.qua
    Restored: NO
    Uploaded to Avira: NO
    Operating system: Windows XP/VISTA Workstation/Windows 7
    Search engine: 8.03.28.32
    Virus definition file: 8.11.215.140
    Detection: ADWARE/InstallCore.A.1281
    Date/Time: 10/03/2015, 14:46
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      C'est un setup qui propose des adwares dans ton dossier de téléchargement
      suffit de le supprimer.
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  11. PE5777 Messages postés 24 Statut Membre
     
    Comment on fait ?
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      tu ouvres ton dossier de téléchargement et tu supprime le fichier Filezilla.
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  12. PE5777 Messages postés 24 Statut Membre
     
    C'est fait !
    Merci beaucoup !
    Pour les antivirus, vous me conseillez de désinstaller quoi ?
    J'ai installé Avira mais les autres étaient déjà en placelors de l'achat du PC (il y a 15 jours)
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  13. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    =)

    Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés.

    Quelques conseils :

    Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=

    Pour ne plus te faire avoir.
    A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

    Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

    ~~
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  14. PE5777 Messages postés 24 Statut Membre
     
    Merci beaucoup !
    Je vais lire tout cela avec attention.
    Bonne soirée!
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