PC infecté - Cheval de troie Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Mon PV vient d'être infecté par plusieurs virus. J'ai voulu télécharger un logiciel et ensuite plein de programmes se sont installés sans mon autorisation. Depuis Avira n'arrête pas de me signaler des virus.

Quelqu'un peut-il m'aider à nettoyer tout cela ?

Merci d'avance.

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Commence par ceci :

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= ( d'Xplode ) 
Télécharge le sur ton bureau ou dossier de téléchargement.  
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
L'analyse peux durer plusieurs minutes, patiente.
Une fois le scan terminé, ne décoche rien, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  


puis :

Suis ce tutoriel FRST: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

PE5777 · Answer

Voilà le lien du rapport d'Adwcleaner
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150310_u14q5w7d6n11

Cela a été un peu long car mon ordi ne voulait plus selancer au démarrage...
Je fais la suite et vous l'envoie.

PE5777 · Answer

J'ai du refaire le scan de FRST 2 fois et je n'ai que 2 rapports au lieu de 3 ! J'espère que vous allez tout de même pouvoir voir le problème...
Les voilà :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150310_o5y15s8t12z10
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150310_v12m1014t118

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 

 R2 hycewyxo; C:\Users\Emmanuelle\AppData\Roaming\00005F47-1425994600-8000-FFFF-382C4A812BA6\jnsl1474.tmp [179712 2015-03-10] () [File not signed] 
 R2 sikenyhu; C:\Users\Emmanuelle\AppData\Roaming\00005F47-1425994600-8000-FFFF-382C4A812BA6
srE262.tmpfs [X] 
 2015-03-10 14:37 - 2015-03-10 14:37 - 00000000 ____D () C:\Users\Emmanuelle\AppData\Local\00005F47-1425998256-8000-FFFF-382C4A812BA6 
 2015-03-10 14:36 - 2015-03-10 14:37 - 00000000 ____D () C:\Users\Emmanuelle\AppData\Roaming\00005F47-1425994600-8000-FFFF-382C4A812BA6 
 2015-03-10 14:36 - 2015-03-10 14:36 - 00000000 ____D () C:\Users\Emmanuelle\AppData\Local\Software  
 2015-03-10 14:36 - 2015-03-10 14:36 - 00000000 ____D () C:\Program Files (x86)\Software  

Une fois, le texte coller dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur

puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=


Deux antivirus - fais du ménage :

AV: Avira Desktop (Enabled - Up to date) {4D041356-F94D-285F-8768-AAE50FA36859}
AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AV: Protection antivirus et antispyware McAfee  (Enabled - Up to date) {DA9F8ED0-D0DE-39CC-F55A-51AB4CC1B556}
AS: Avira Desktop (Enabled - Up to date) {F665F2B2-DF77-27D1-BDD8-9197742422E4}
AS: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AS: Protection antivirus et antispyware McAfee  (Enabled - Up to date) {61FE6F34-F6E4-3642-CFEA-6AD93746FFEB}
FW: Pare-feu McAfee  (Enabled) {E2A40FF5-9AB1-3894-DE05-F89EB212F22D}

PE5777 · Answer

Je n'ai pas eu de fichier texte, j'ai directement eu un message pour redémarrer l'ordinateur, C'est embêtant ?

Concernant le ménage des Antivirus, que dois-je faire concrètement ?

PE5777 · Answer

Avira continue à me dire que j'ai des virus...

PE5777 · Answer

Bonjour,

Je viens de refaire la correction FRST
Ci-dessous le rapport.
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20150311_z15v12u15b1212

PE5777 · Answer

Bonjour,

J'ai réinitialisé tous les navigateurs.
Avira me signale encore des virus...
Que dois-je faire ?

PE5777 · Answer

Voilà un exemple de ce qu'il a détecté aujourd'hui
Type:	File
Source:	C:\Users\Emmanuelle\Downloads\FileZilla_Server-0_9_49 (1).exe
Status:	Infected
Quarantine object:	450b417e.qua
Restored:	NO
Uploaded to Avira:	NO
Operating system:	Windows XP/VISTA Workstation/Windows 7
Search engine:	8.03.28.32
Virus definition file:	8.11.215.140
Detection:	ADWARE/InstallCore.A.1281
Date/Time:	10/03/2015, 14:46

PE5777 · Answer

Comment on fait ?

PE5777 · Answer

C'est fait !
Merci beaucoup !
Pour les antivirus, vous me conseillez de désinstaller quoi ?
J'ai installé Avira mais les autres étaient déjà en placelors de l'achat du PC (il y a 15 jours)

Malekal_morte- · Answer

=)

Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 



Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 


Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html 


~~

PE5777 · Answer

Merci beaucoup !
Je vais lire tout cela avec attention.
Bonne soirée!