Problème de son

Bonjour,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

S'il y a des alertes, soit des points d'interrogation, etc...
Donne les no. d'identifiant de matériel.
Pour trouver le no. d'identifiant, regarde --> ceci

Tu as quoi dans contrôleurs audio ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle du pc ?

Le SP3 est-il installé ?

Bonjour Keaneagle et merci de ton aide!
Alors, le n° c'est PCI\VEN_8086&DEV_0152&SUBSYS_2ABF103C&REV_09

Dans controleur audio, j'ai: codecs audio, codec vidéo, périphériques de capture vidéo hérités, périphériques MCI, Pilotes audio hérités et Realtek Hight definition audio

Le PC est un HP compaq LE2202x

Je ne sais pas ce qu'est le SP3 ;)

Ce n'est pas le bon no. du modèle du pc, ce no. correspond à l'écran.

Pour le SP3:
Va dans démarrer
Panneau de configuration
Système
Onglet général
Donne les infos dans système.

Si tu n'y arrives pas pour le modèle du pc:
Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<--

Copie le rapport à partir du début en incluant le contenu du --> DMI
Tout ce qui suis après le DMI, ne pas l'inclure.
Colle le rapport dans ton prochain message.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Pour le SP3:
Microsoft Windows XP Professionnel
Version 2002
Service pack 3

Voici le rapport pour le reste:
--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v4.70.3200/fr
Module de test 4.1.622-x32
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur Cxxxx
Générateur xxxxxx
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
Date 2015-03-09
Heure 15:47

--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC multiprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système Cxxxxx
Nom de l'utilisateur xxxx
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2015-03-09 / 15:47

Carte mère:
Type de processeur DualCore Intel Core i3-3220, 3300 MHz (33 x 100)
Nom de la carte mère Foxconn 2ABF
Chipset de la carte mère Intel Cougar Point H61, Intel Ivy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM3: Elpida EBJ41UF8BDW0-GN-F [ TRIAL VERSION ]
Type de Bios AMI (10/24/2012)

Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (256 Mo)
Carte vidéo Intel(R) HD Graphics (256 Mo)
Accélérateur 3D Intel HD Graphics 2500
Moniteur HP LE2202x [21.5" LCD] (CNT212P26H)
Moniteur HP LE2202x [21.5" LCD] (CNT212P26H)

Multimédia:
Carte audio Realtek ALC662 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-3]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 2 port Serial ATA Storage Controller - 1C08
Contrôleur IDE Intel(R) 6 Series/C200 Series Chipset Family 4 port Serial ATA Storage Controller - 1C00
Disque dur Multiple Card Reader USB Device
Disque dur WDC WD5000AAKX-60U6AA0 (500 Go, 7200 RPM, SATA-III)
Lecteur optique hp CDDVDW SH-216BB (DVD+R9:12x, DVD-R9:12x, DVD+RW:16x/8x, DVD-RW:16x/6x, DVD-RAM:12x, DVD-ROM:16x, CD:48x/24x/48x DVD+RW/DVD-RW/DVD-RAM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
F: (NTFS) 15828 Mo (12811 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Périphérique clavier PIH
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 10-60-4B-6E-40-19
Carte réseau Realtek PCIe GBE Family Controller (192. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Imprimante Canon iP4900 series
Imprimante HP LaserJet Pro MFP M125-M126 PCLmS
Imprimante Imprimante PDF Sage
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Imprimante PDF Architect
Imprimante PDFCreator
Imprimante SHARP MX-4112N FAX
Imprimante SHARP MX-4112N PCL6
Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #1 Controller [B-3]
Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #2 Controller [B-3]
Périphérique USB Concentrateur USB générique
Périphérique USB Concentrateur USB générique
Périphérique USB GT-I9505
Périphérique USB HP LJ M125126 Scan Drv
Périphérique USB HP Printer (LEDM)
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Prise en charge d'impression USB

DMI:
Distributeur du Bios AMI
Version du Bios 8.11
Fabricant du système Hewlett-Packard
Nom du système HP Pro 3500 Series
Version du système
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Foxconn
Nom de la carte mère 2ABF
Version de la carte mère 3.10
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Hewlett-Packard
Version du châssis
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case

Installe ce pilote vidéo --> Intel

Par la suite, va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Affichage
Périphériques par connexion
Si le bus microsoft UAA est présent:
Fais clic droit sur le bus
Désactive-le
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Installe ce pilote --> audio

C'est fait, mais toujours pas de son :(
Lorsque je vais voir dans le panneau de config dans son et periphérique, il me dit que je n'ai pas de périphérique audio, peut être ai je mal installé un truc? Pourtant les 2 logiciels ce sont installé, et je n'ai pas trouvé donc pas désinstallé de bus microsoft UAA

Va dans le panneau de configuration
Ajout et suppression
Désinstaller Realtek audio, si présent.

Va dans le gestionnaire des périphériques
Contrôleurs audio
Fais clic droit sur --> Realtek Hight definition audio
Désinstalle-le (incluant tous les pilotes)
Redémarre le pc.

Essaie de nouveau d'installer le pilote audio.