Mon pc redemarre en boucle apres une remise a zero

moms944 Messages postés 16 Statut Membre -  
moms944 Messages postés 16 Statut Membre -
Bonjour,
Alors voila, durant un retour a l'etat d'usine , il y a eu une coupure de courant . Quand le courant revenu , j'ai rallume mon pc . Et durant :
Le programme d'installation demarre les services .
Un message s'affichiedisant : en gros l'ordi a bugue a cause de la coupure de courant soudaine alors il va redemarrer pour recommencer l installation et apres le redemarrage ce que j ai ecrit precedemment recommence en boucle
Connaissez vous la solution a mon probleme ? Merci d'avance !

3 réponses

  1.
    tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 833
     
    Bonjour,

    je vous conseille de recommencer la remise à l'état d'usine depuis le début.

    cordialement

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    1. moms944 Messages postés 16 Statut Membre
       
      Je ne peut pas , car je ne peut pas entre dans mon pc pour le faire j'ai acces a la touche F12 quand le pc demarre et c est tout
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  2. tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 833
     
    Re,

    fais ceci :

    éteins le pc
    débranche le cordon d'alimentation
    débranche la batterie
    appuie sur le bouton marche / arrêt durant au moins 30 secondes
    rebranche le tout et réessaye.
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    1. moms944 Messages postés 16 Statut Membre
       
      J'ai tous fait sauf debranchez la batterie car je suis sur PC Foxe et sa ne marche toujours pas .
      J espere qu il n est pas casse .
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    2. tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 833
       
      pc fixe je suppose ?

      quelle est la marque ?
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    3. moms944 Messages postés 16 Statut Membre
       
      Je crois que c est un eMachines
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    4. tanteelise Messages postés 28205 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 833
       
      désolée, mais je ne comprends pas, c'est une tour ou un portable ?
      et comment avez-vous fait la restauration usine ?
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    5. moms944 Messages postés 16 Statut Membre
       
      Cest un pc fixe et jai demarre la restauration depuis ma session > demarre > panneau de configuration > et l application : retour a l etat d usines
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  3. Utilisateur anonyme
     
    Salut,

    Fais une photo de ce qui apparaît avec alt F10. Mets-la sur www.cjoint.com

    Dis-moi aussi si en choisissant F8 ou Alt F8, tu as une entrée "réparer l'ordinateur". Si rien, fabrique la clé winre de W7.

    https://www.pcastuces.com/pratique/windows/7/cle_usb_reparation/page1.htm
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    1. moms944 Messages postés 16 Statut Membre
       
      Je suis dsl mais je suis chez mkn pere en ce moment donc je ne peux pas
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