Driver son

Résolu
leila -  
 leila -
Bonsoir, après une réinstallation de windos xp, le driver son n'a pas été installé, ce qui fait que je n'ai plus de son, je ne peux pas utiliser skype pour parler et entendre avec le casque et je ne peux pas écouter les vidéos. Quelqu'un pourrait-il me dire comment télécharger le bon driver son qui soit compatible avec mon pc et comment faire pour l'installer. Merci.
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11 réponses

Réponse 1 / 11
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Est-ce que le SP3 est installé ?
Ton pc, c'est quoi ?
Démarrer, Exécuter, taper devmgmt.msc puis ok.
Développer la ligne Contrôleur audio vidéo jeu, qu'as-tu d'affiché là ?
Cdlt.
0
Réponse 2 / 11
leila
 
bonjour glg29, merci pour ta réponse et excuse moi de n'avoir pas répondu de suite, j'étais absente.
Le SP3 est installé.
Voilà ce qu'il y a d'écrit sur cette ligne :
"Controleurs, audio, vidéo, et jeux".
Quand j'ai cliqué sur le + de cette ligne, il y a :
- Codecs audio
- Codecs vidéo
- Périphériques de capture vidéo hérités
- Périphériques MCI
-Pilotes audio hérités
- VIA High Définition Audio

Merci de me répondre
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour leila,
As-tu éventuellement une alerte jaune /!\ sur une de ces lignes ?
@+
0
leila > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
je n'ai pas fait attention. Mais tout à l'heure quand j'ai regardé comme tu me l'as indiqué, il n'y avait pas d'alerte jaune.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Sur cette ligne, VIA High Définition Audio, peux-tu appliquer ce que propose cette PAGE, copier et coller dans ta prochaine réponse le n° d'identification du matériel, la première ligne suffit.
@+
0
leila > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour glg29, je t'envoie le numéro :
PCI\VEN_8086&DEV_2E32&SUBSYS_2E321849&REV_03\3&11583659&0&10.
Une petite question, est-ce vrai qu'il est possible d'avoir le son même si le driver son n'est pas installé. Il parait qu'avec une carte son USB il peut-pêtre rétabli.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour leila,
Effectivement, tu peux obtenir du son à partir d'une carte audio connectée sur un port usb, mais le pilote de cette carte sera également à installer.
Télécharger, enregistrer et installer win2k_xp_5157.zip et essayer.
@+
0
Réponse 3 / 11
leila
 
Bonjour, n'y-a-t-il personne pour répondre à ma question ? Merci
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour leila,
Si tu as une version plus récente tu la conserves évidemment.
Tu précises vouloir du son au casque, il serait déjà bien de savoir si tu as le son autrement qu'au casque, est-ce le cas ?
@+
0
leila > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour glg29, comment savoir si j'ai du son autrement qu'avec le casque, car je n'ai pas de haut parleur.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir leila,
Quel ordinateur possèdes-tu, nous n'en avons pas dit mots !
Est-ce un portable ?
Si oui il devrait disposer de hauts parleurs intégrés au pc.
Si c'est un ordinateur de bureau, il faudrait que tu t'en procures pour essayer.
@+
0
leila > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour glg29, je ne peux pas savoir si j'ai du son autrement qu'avec le casque, car je n'ai pas de haut parleur. J'utilise uniquement le casque.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour leila,
Peux-tu répondre à la suite, s'il te plaît, c'est plus simple à suivre, merci !
Donc par déduction, c'est un pc de bureau, sinon tu aurais les hauts-parleurs insérés du pc portable, est-ce bien çà ?
@+
0
Réponse 4 / 11
leila
 
Bonjur glg29, voilà le rapport :
--------[ AIDA64 Extreme ]----------------------------------------------------------------------------------------------

Version AIDA64 v4.70.3200/fr
Module de test 4.1.622-x32
Site web http://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur DZCOMP-F0EF73FF
Générateur admin
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional 5.1.2600 (WinXP RTM)
Date 2015-03-20
Heure 16:05


--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

Ordinateur:
Type de système PC multiprocesseur ACPI
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Professional
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.6001.18702 (IE 8.0)
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système DZCOMP-F0EF73FF
Nom de l'utilisateur admin
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2015-03-20 / 16:05

Carte mère:
Type de processeur Intel Pentium 4 531, 3000 MHz (15 x 200)
Nom de la carte mère ASRock G41M-VS3 (1 PCI, 1 PCI-E x16, 2 DDR3 DIMM, Audio, Video, LAN)
Chipset de la carte mère Intel Eaglelake G41
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: 2 Go DDR3-1333 DDR3 SDRAM (9-9-9-24 @ 666 MHz) (8-8-8-22 @ 609 MHz) (7-7-7-20 @ 533 MHz) (6-6-6-17 @ 457 MHz)
Type de Bios AMI (09/09/11)
Port de communication Port de communication (COM1)
Port de communication Port imprimante ECP (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo Intel(R) G41 Express Chipset (1 Go)
Accélérateur 3D Intel GMA X4500
Moniteur LG W1943 (Analog) [19" LCD] (191148901)
Moniteur LG W1943 (Analog) [19" LCD] (191148901)

Multimédia:
Carte audio VIA VT1705 @ Intel 82801GB ICH7 - High Definition Audio Controller [A-1]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Contrôleur IDE Contrôleur IDE standard double canal PCI
Disque dur WDC WD1600AABS-00PRA0 (160 Go, 7200 RPM, SATA-II)
Lecteur optique TSSTcorp DVD-ROM SH-118AB (18x/48x DVD-ROM)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 72614 Mo (70064 Mo libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale BC-5F-F4-03-91-06
Carte réseau Qualcomm Atheros AR8152/8158 PCI-E Fast Ethernet Controller (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau WAN (PPP/SLIP) Interface (105. [ TRIAL VERSION ])

Périphériques:
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB1 Intel 82801GB ICH7 - USB Universal Host Controller [A-1]
Contrôleur USB2 Intel 82801GB ICH7 - Enhanced USB2 Controller [A-1]
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

DMI:
Distributeur du Bios American Megatrends Inc.
Version du Bios P1.60
Fabricant du système To Be Filled By O.E.M.
Nom du système To Be Filled By O.E.M.
Version du système To Be Filled By O.E.M.
N° de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère ASRock
Nom de la carte mère G41M-VS3.
Version de la carte mère
N° de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis To Be Filled By O.E.M.
Version du châssis To Be Filled By O.E.M.
N° de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Desktop Case
Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 1
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour leila,
Voir à faire l'essai avec ce pilote peut-être, VIA_Win7-64_Win7_Vista64_Vista_XP64_XP_2K(v7700d).zip.
@+
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leila > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
avant de faire l'essai, je voudrais te dire qu'avant j'avais comme driver : Réaltek.
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Réponse 5 / 11
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
C'est pourtant le pilote proposé pour la carte mère Asrock que tu as dans le pc !
C'est indiqué dans le rapport que tu as passé plus haut.

@+

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Réponse 6 / 11
leila
 
Bonjout glg29, j'ai télécharger le driver que tu m'as donné, j'ai décompressé le dossier. Au moment de l'installation, je n'ai pas su ce qu'il fallait faire car après avoir décompressé le dossier, un dossier s'est ouvert avec plein d'icônes je n'ai pas su, sur laquelle cliquer pour faire l'installation. Il y a les icônes suivantes :

- INSTMSIA (Installer for the Windows installer)
- INSTMSIW (Installer for the Windows installer)
- Cest deux icônes ont la forme de : une boîte et une disquette derrière

- ISSCRIPT (Package windows installer) (écran et cd)
- Platform (Package windows installer) (écran et cd)

- SETUP (Setyp launcher) (écran et cd)

J'ai voulu cliquer sur le dernier mais je n'ai pas osé de peur de faire une bêtise. J'attends tes instructions. En admettant que ce soit le bon driver, une fois installé, est-ce que le haut parleur va apparaître en bas à droite. Merci de me répondre.
0
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour leila,
Désolé de répondre tardivement, j'avais un travail à terminer cet après-midi.
Tu télécharges et installes 7Zip.
Cliquer droit sur le dossier téléchargé, VIA_Win7.........., sélectionner 7Zip puis Ouvrir, cliquer une nouvelle fois sur VIA_Win7....... et encore Ouvrir, dans la liste des fichiers, sélectionner et double cliquer sur Setup.exe (majuscules) pour débuter l'installation.
@+
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leila > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour glg29, j'ai fait les manipulations que tu m'as indiquées. Mais lorsque la fenêtre d'installation s'est ouverte, il y avait le message suivant : "error reading setup initialization file". Ce qui fait que je n'ai pas pu l'installer.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > leila
 
Bonjour leila,
"Erreur de lecture du fichier d'installation", zut aloooooooors et je n'y suis pour rien !
Essayer peut-être avec ce pilote, v8700a_20100923.zip, celui-ci semble fonctionner, je l'ai téléchargé afin de contrôler.
Une fois téléchargé, cliquer droit sur v8700a_20100923.zip, sélectionner 7Zip puis Ouvrir, cliquer droit à nouveau puis encore Ouvrir, sélectionner le fichier SETUP.EXE (taille 217088) et double cliquer dessus pour lancer l'installation.
@+
0
leila > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Je n'ai pas de chance car lorsque j'ai ouvert le lien, il y avait ce message : "Error
This link was generated for another IP (91.69.198.19) than your IP (105.97.182.113)
It could be if your ISP or sysadmin uses different IP for web surfing and downloading files".
J'ai donc essayé d'installer avec "- SETUP (Setyp launcher) (écran et cd) "
de mon post du 21 mars.
L'installation s'est faite, sauf qu'un composant n'a pas pu être installé. Je n'ai toujours pas de hauts parleurs en bas à droite. Que faire maintenant ? Merci.
0
Réponse 7 / 11
glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour leila,
Je reviens au premier pilote passé, VIA_Win7-64_Win7_Vista64_Vista_XP64_XP_2K(v7700d).zip, c'est sur cette ligne que tu dois cliquer pour installer.

Est-ce bien ce que tu as fait ?
Je n'arrive pas à comprendre pourquoi l'installation ne fonctionne pas, sur mon pc tout semble correct !
@+


Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao
0
Réponse 8 / 11
leila
 
Bonjour glg29, oui c'est avec le premier lien que tu m'as donné le 20 mars, après avoir dézippé le fichier. Moi non plus je ne comprends pas ce qui se passe. Que faut-il faire donc maintenant ?
0
Réponse 9 / 11
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Va dans le panneau de configuration
Ajout et suppression
Désinstalle VIA High Définition Audio, si présent.

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Va dans contrôleurs audio
Fais clic droit sur --> VIA High Définition Audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc.

Retourne dans le gestionnaire des périphériques
S'il y a une alerte, donne le no. d'identifiant de matériel.
0
Réponse 10 / 11
leila
 
Il n'est pas présent dans la liste Ajout/Suppression. Qu'est-ce que je dois faire ?
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Re,
Tu fais ce que propose kaneagle, que je salue et que je remercie également pour son amicale "intrusion" sur la question.
Copie de ce qu'il a écrit.
Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.
Va dans contrôleurs audio, vidéo, jeu
Fais clic droit sur --> VIA High Définition Audio
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
Ensuite effectue la dernière partie de sa réponse, s'il te plaît.
@+
0
Réponse 11 / 11
leila
 
Merci à tous les deux après avoir fait les manipulations que vous m'avez dit de faire, le son est revenu et l'icône du haut parleur est bien en bas à droite. Merci, glg29 pour tout le temps que tu as consacré pour m'aider à me dépanner. Bonne soirée. Où dois-je cliquer pour indiquer que mon problème est résolu ?
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
En fait, l'idée de kaneagle était somptueuse, mais je ne suis pas très étonné, nous sommes heureux pour toi que tout soit rentré dans l'ordre, je vais te laisser passer ton problème en résolu, tu vas le faire seule en cliquant sur ce LIEN, s'il te plaît, tu sauras comment procéder une autre fois, sait-on jamais !
Bonne continuation à toi, bonne soirée également, à plus tard peut-être et pas de quoi !
Cordialement.
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leila > glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Je suis vraiment désolée glg29 je n'arrive pas à trouver où cliquer pour passer mon problème en résolu. J'ai beau cherché je ne trouve pas.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Voilà c'est fait.
glg29 t'avait donné le lien, regarde --> ici

Mes salutations glg29
@ +
Bonne soirée.
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leila > kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Bonjour kaneagle, oui j'avais bien regardé, mais je n'ai pas trouvé en haut du premier post. Merci d'avoir signalé que le problème est résolu. Bon courage et bonne continuation.
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