Souci chez free
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tophe
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25 juin 2007 à 22:23
sam666 Messages postés 58 Date d'inscription jeudi 21 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2007 - 25 juin 2007 à 23:19
sam666 Messages postés 58 Date d'inscription jeudi 21 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 octobre 2007 - 25 juin 2007 à 23:19
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sam666
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5 octobre 2007
25 juin 2007 à 22:36
25 juin 2007 à 22:36
bonsoir ton numero identifiant c est le numero de ta ligne telephonique sur le quel tu est incrit chez free (ton ancien numero de france telecom), sinon tu va le recevoir par courrier .ne pas oublier ton mot de passe qu il te fourniront j espere t avoir aider.
justement le probleme c que j'ai pas pu recuperer le numero france telecom car l ancien propriétaire l a conservé lors de son demenagement donc etant en degroupage totale c'est free qui doit me le communiquer mais la en locurence free ne le fais pas.
Deplus j ai un telephone branché sur ma ligne mais comme je le dis je n'est de ligne
Deplus j ai un telephone branché sur ma ligne mais comme je le dis je n'est de ligne
sam666
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5 octobre 2007
25 juin 2007 à 22:57
25 juin 2007 à 22:57
bizzare que tu ne la pas sur ton adresse email ,ton adresse email c est free qui te la creer? si oui va voir chez un pote normalement tu reçois tout tes id sur ton email....
c ce que j ai fais mais free m envoie bien les emails et il est ecrit:
nom utilisateur:
"suite a votre demande,nous vous indiquons ci dessous vois identifiantsde votre connexion a votre forfait free HD
Nom d utilisateur:
mots de passe: XXXXXXXXX"
donc il me donne pas de numero identifiant
cela fais 3 fois que je me plaind sur la hotline et voila ce que je recoit a chaque fois je c plus quoi faire.....
en tous cas merci pour tes reponses....
nom utilisateur:
"suite a votre demande,nous vous indiquons ci dessous vois identifiantsde votre connexion a votre forfait free HD
Nom d utilisateur:
mots de passe: XXXXXXXXX"
donc il me donne pas de numero identifiant
cela fais 3 fois que je me plaind sur la hotline et voila ce que je recoit a chaque fois je c plus quoi faire.....
en tous cas merci pour tes reponses....
sam666
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5 octobre 2007
25 juin 2007 à 23:19
25 juin 2007 à 23:19
bon si tu as le nom de l ancien locataire rech le tel sinon essaye avec l adresse et va a carrefour exemple et fait comme si tu veux aller chez alice ou un autre et recupere le numero sinon atten le courrier .
25 juin 2007 à 22:50
Deplus j ai un telephone branché sur ma ligne mais comme je le dis je n'est de ligne
merci