Mon disque dur bugg
Fermé
drhannibal74
Messages postés
11
Date d'inscription
jeudi 17 avril 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
5 mars 2015
-
2 mars 2015 à 20:34
wikiclic Messages postés 4 Date d'inscription mardi 3 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015 - 3 mars 2015 à 13:34
wikiclic Messages postés 4 Date d'inscription mardi 3 mars 2015 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2015 - 3 mars 2015 à 13:34
A voir également:
- Mon disque dur bugg
- Cloner disque dur - Guide
- Defragmenter disque dur - Guide
- Remplacer disque dur par ssd - Guide
- Chkdsk disque dur externe - Guide
- Nettoyage disque dur - Guide
2 réponses
Daenerys_WD
Messages postés
1264
Date d'inscription
mercredi 30 juillet 2014
Statut
Membre
Dernière intervention
13 août 2015
348
3 mars 2015 à 08:46
3 mars 2015 à 08:46
Bonjour,
Si je comprends bien, le DD est reconnu mais tu ne peux pas y accéder. Il faudrait faire quelques vérifications pour comprendre le problème.
1) Essayer de le connecter sur un autre ordinateur pour voir s'il fonctionnerait correctement
2) Essayer un autre port de l'ordinateur et remplacer le câble USB
3) Télécharger le logiciel de diagnostic du constructeur WD Data Lifeguard Diagnostic ici : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=xGh0SE et effectuer tous les deux tests rapide et étendu. Voici les instructions d'utilisation du logiciel : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=qfrXKz
Quels sont les résultats des tests ?
4) Ouvrir la Gestion des disques (clic droit Ordinateur - Gérer - Gestion des disques) et vérifier quels sont les infos y indiquées (état, format etc.)
Quel est le modèle du disque ? As-tu des données importantes sur ce DD ?
Cdt,
Si je comprends bien, le DD est reconnu mais tu ne peux pas y accéder. Il faudrait faire quelques vérifications pour comprendre le problème.
1) Essayer de le connecter sur un autre ordinateur pour voir s'il fonctionnerait correctement
2) Essayer un autre port de l'ordinateur et remplacer le câble USB
3) Télécharger le logiciel de diagnostic du constructeur WD Data Lifeguard Diagnostic ici : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=xGh0SE et effectuer tous les deux tests rapide et étendu. Voici les instructions d'utilisation du logiciel : http://products.wdc.com/support/kb.ashx?id=qfrXKz
Quels sont les résultats des tests ?
4) Ouvrir la Gestion des disques (clic droit Ordinateur - Gérer - Gestion des disques) et vérifier quels sont les infos y indiquées (état, format etc.)
Quel est le modèle du disque ? As-tu des données importantes sur ce DD ?
Cdt,
wikiclic
Messages postés
4
Date d'inscription
mardi 3 mars 2015
Statut
Membre
Dernière intervention
3 mars 2015
Modifié par wikiclic le 3/03/2015 à 13:35
Modifié par wikiclic le 3/03/2015 à 13:35
Bonjour,
Pour vérifier l'état du disque dur il est possible d'utiliser Crystaldiskinfo
Voir tuto
-->https://wikiclic.com/test-disque-dur/
Cdt,
Pour vérifier l'état du disque dur il est possible d'utiliser Crystaldiskinfo
Voir tuto
-->https://wikiclic.com/test-disque-dur/
Cdt,
