Boite mail outlook disparue

CELA fait 6 mois que je recherche ma boite mail en vain, j'ai tout essayé par Microsoft avec le dossier à remplir , les codes etc;;;;MAIS RIEN N ABOUTIT
Je voudrais trouver une solution pour savoir de quoi sa vient?
cela s'est produit du jour au lendemain, le soir j'étais sur ma boite, j'éteins l'ordi et le lendemain je refais comme d'habitude , mon identifiant mon code habituel
mais la réponse 'votre identifiant et ou votre mot de passe sont incorrects", alors SURPRISE vous imaginer!!!!ma boite mail live:otlook pour moi est très importante avec des documents aussi importants ; puis je compter sur votre aide pour me guider à retrouver ma boite mail Outlook, a t elle été piratée???c'est ce que j'ai cherché à savoir et je me suis pris la téte depuis des mois à rechercher dans mes paramétres , panneau de configuration, enfin tout essayer , je baisse les bras mais je compte une réponse de votre part pour m'en sortir,,,, est ce mon ordi??es ce ma boite,, quel est le problème svp j'attends une réponse pour résoudre mon gros problème, si vous avez des questions n'hésitez pas je suis à votre disposition sur ma nouvelle boite boite que j'ai donné merci à l'avance