Probléme Skype Webcam.

Cri-cri22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Cri-cri22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour tout le monde, j'ai un problème avec ma webcam, elle n'est pas détecter par Skype du coup je peut pas l'utilisé en vidéos, mais bizarrement je peut utilisé le microphone intégré à la webcam, et aussi elle fonctionne via le logiciel fournit, je précise que la webcam fonctionne bien avec mon pc portable qui possède la dernière version de Skype, j'ai désinstallé Skype et même la webcam et le logiciel fournis et le problème est toujours là.

voila la webcam que j'ai:

http://www.fnac.com/Microsoft-LifeCam-HD-3000/a4772324/w-4
A voir également:

13 réponses

bbgibi11 Messages postés 112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Essaye de désinstaller les drivers de ta webcam (ainsi que skype, tant qu'à faire), et de réinstaller le tout par la suite.
Tiens nous au courant ! :)
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Cri-cri22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
déja fait rien n'a changé.
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Cri-cri22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je sais pas si ça un lien avec mon problème, mais je n'ai plus le logiciel Microsoft silverlight, en fait il y a plus de fichier Microsoft silverlight dans le disque durs, mais quand je vais dans désinstallé un programme, il apparaît et quand j'essaie de le désinstallé, il m'affiche un message et je sais pas ce que ça veut dire.

src="http://img11.hostingpics.net/pics/236215Sanstitre.png" border="0" alt="Hebergeur d'image" /></a>
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Cri-cri22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai réussi à désinstallé et à réinstallé Microsoft silverlight et le problème de la webcam est toujours là.
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bbgibi11 Messages postés 112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Normalement Silverlight n'a pas de rapport avec la webcam et Skype. (je crois)
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bbgibi11 Messages postés 112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Sinon, essaye de voir si tu as la dernière version de Direct X installé.
Je te donne un lien (que tu as déjà dû regarder je suppose), essaye de faire chaque étape :).
https://support.skype.com/fr/faq/FA12097/resolution-des-problemes-de-qualite-des-appels-skype
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Cri-cri22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai déjà essayé toutes les solutions que Skype me propose et ça n'a rien changer, je vais voir si je peut désinstallé direct X et de le réinstallé, ou cas ou plusieurs de ces fichiers on été supprimé bloquant son bon fonctionnement.
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Cri-cri22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayer de réinstallé Direct X et à chaque fois il me dit qu'il détecte une version plus récente sur mon pc, alors que j'ai cherche sur le disque durs et il y a aucun dossier Direct X, je sais pas quoi faire.
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bbgibi11 Messages postés 112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Pour faire une installation propre d'un logiciel, tu peux essayer IoBit uninstaller (fais gaffe par contre quand il te propose de supprimer certaines clefs du registre, vérifie à chaque fois). Ensuite, désinstalle proprement tout les logiciels de cam et directX, puis réinstalle par la suite. Sinon après, je ne vois pas ce qu'il peut se passer :/
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Cri-cri22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai essayé IoBit uninstaller et j'ai désinstallé le logiciel de la webcam et aussi j'ai désinstallé la webcam et son pilote via le gestionnaire de périphérique, mais quand j'ai ouvert IoBit uninstaller, il y a pas de direct X affiché dans la liste et il y est pas non plus de dossier direct X dans le disque durs.
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bbgibi11 Messages postés 112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Hhmm la je sèche :/. Je vais essayer de trouver une solution !
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Cri-cri22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour je suis dit que c'est peut être mon écran qui est trop vieux pour supporter la vidéo avec la dernière version de Skype.

voila l'écran que j'ai:

https://www.lcd-compare.com/moniteur-PHI170C6FS-PHILIPS-170C6FS.htm
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bbgibi11 Messages postés 112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Normalement l'écran ne fait pas en sorte que la vidéo ne s'affiche pas avec Skype :/ (à moins que skype utilise la sécurité HDCP, mais ça m'étonnerait graaaandement)
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Cri-cri22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
OK je demande juste.
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bbgibi11 Messages postés 112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
T'inquiète pas :). Sinon, j'ai plus trop d'idée, essaye "d'uper" (faire remonter) ton sujet, pour que plus de gens viennent t'aider.
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Cri-cri22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Autrement je pensait à une solution certes radical, mais qui pourrais réglé mon problème de webcam, serai de réinstallé Windows 7 avec le cd de réinstallation que je possède.
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bbgibi11 Messages postés 112 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   20
 
Ah, c'est sur que c'est radical. Mais ça a un avantage parfois, personnellement je le fais assez souvent, ca me permet de ne garder que mes documents importants etc... Mais ça désinstalle tout tes programmes et tes préférences :/. A toi de voir pour ça
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Cri-cri22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
certes et surtout je suis allé à la Fnac et à boulanger, à la Fnac le mec n'a pas m'aidez, mais le mec de boulanger m'a pas beaucoup aidez, et que si j'avais déjà tous essayer par que réinstallé Windows 7, il peut rien me conseillerez d'autres à faire.
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romain31160
 
bjr ton ordi est vieux
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Cri-cri22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
il est tous neuf, je l'est acheter dans un magasin informatique d'un pote à Angers.
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Cri-cri22 Messages postés 33 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
j'ai réinstaller tous Windows 7 et ça n'a rien changer.
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