Problème avec iphone 5c
ecvr11
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fred.ml Messages postés 4850 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
j'ai besoin d'aide au sujet de mon iphone 5c . Il ne s'allume pas sans le cordon et avec le cordon il s'allume sur pomme et après écran avec itunes et câble. Itunes le reconnaît et tente une restauration mais à chaque fois erreur 2001. Je pense à un problème matériel batterie à changer peut être ou carte mère défectueuse.
merci pour vos infos
j'ai besoin d'aide au sujet de mon iphone 5c . Il ne s'allume pas sans le cordon et avec le cordon il s'allume sur pomme et après écran avec itunes et câble. Itunes le reconnaît et tente une restauration mais à chaque fois erreur 2001. Je pense à un problème matériel batterie à changer peut être ou carte mère défectueuse.
merci pour vos infos
1 réponse
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Salut, possible que ton iPhone a un problème de batterie s'il s'allume uniquement lorsqu'il est connecté au chargeur. Ton iPhone 5c a forcement moins de 2 ans, si tu es le propriétaire d'origine de l'iPhone ( tu l'as reçu neuf) contacte le SAV qui a fournie l'iPhone car il est encore sous garantie.
Evidement il ne faut aps que l'iPhone soit tombé dans l'eau ou cassé pour bénéficier de la garantie..-
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re, l'erreur 3 correspond a un problème matériel ( problème d'iPhone/câble ou ordinateur et même de la connexion internet). Dans l'aide de Apple ils préconisent d'essayer plus fois et si le problème persiste de procéder par élimination ( vérifier que son ordinateur est a jour, désinstaller complément iTunes et composant Apple INC puis réinstaller, désactiver son antivirus), la liste est longue.
L'idéal serai d'utiliser un autre ordinateur avec un autre câble, si le problème revient alors il y a de très forte chance que l'iPhone a une panne.
Tu indiques que tu as fais changer ta batterie, si tu l'as sans passer par Apple ou le revendeur tu ne peux plus faire jouer la garantie.
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