Périphérique usb non reconnu

Résolu/Fermé
hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 - 27 févr. 2015 à 18:41
glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 - 3 mars 2015 à 10:44
Bonjour,
Je n'arrive plus à utiliser ma souris branchée à mon pc, laquelle ne s'allume plus et on m'indique :
l'un des périphériques usb reliés à cet ordinateur a mal fonctionné et windows ne le reconnait pas. Je ne sais pas comment procéder ? merci de votre aide
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18 réponses

Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
27 févr. 2015 à 18:43
Salut,

Souris filaire ?
Sans Fil ?
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
Modifié par glg29 le 27/02/2015 à 18:44
Bonsoir,
Quel modèle de souris ?
As-tu tenté de la brancher sur un autre port usb ?
Cdlt.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
Modifié par hiscouhie le 27/02/2015 à 20:43
Oui. C'est une souris que je branche à mon pc. J'ai branché une autre clé usb et m'aperçois que les deux prises du même coté (droit) ne fonctionnent pas alors que celles du côté gauche s'alimentent. Qu'en pensez
-vous ? merci de votre aide
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
27 févr. 2015 à 20:47
Donc le soucis ne viendrait pas de la souris mais des ports USB sur le PC.

Quel est la marque du PC ?

Regardes dans le gestionnaire de périphériques s'il n'y aurait pas un triangle jaune sur l'un des périphériques auquel cas il manque un driver.
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
Modifié par hiscouhie le 27/02/2015 à 21:00
PC HP pavillon dv7. Je n'ai pas de triangle jaune
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
27 févr. 2015 à 21:23
Vu que c'est du même coté, je pense plus à un câble débranché ou à un faux contact de celui-ci et donc ces deux ports du même coté ne fonctionne pas.

Généralement quand toutes les mises à jour sont faites sur Tout les drivers, le PC fonctionne correctement.

Tu pourrais le montrer à un professionnel pour voir ce qu'il en pense si c'est gênant pour toi de ne pas les avoir.

Si tu branches la souris sur un port qui fonctionne, elle marche ou pas ?
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
27 févr. 2015 à 21:31
oui les 2 ports usb du côté gauche marche.
Il y a deux semaines, on m'a changé ma carte mère. C'est un pc que j'ai depuis 3 1/2. merci de votre aide
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
27 févr. 2015 à 21:34
Ils t'ont changer la carte mère ?

Si ça ce trouve, ils ont oublié de brancher un câble pour l'usb ou bien ce n'est pas le même modèle de carte mère (plus fabriquée).

Et donc, il n'y a pas plus de connectique pour brancher les deux autres.
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
27 févr. 2015 à 22:01
Papounet m'avait parlé d'un triangle jaune. Je le trouve lorsque je branche ma clé usb de ma souris du coté du port usb qui ne fonctionne pas et j'ai comme information que l'un des périphériques usb reliés a cet ordi a mal fonctionné et windows ne le reconnait pas. ras le bol surtout que je n'y connais rien et c'est vous, bénévoles, qui m'aidez. Merci de votre patience
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
27 févr. 2015 à 22:04
Quelle est la marque de la souris, c'est un problème de drivers s'il y a un triangle jaune dans le gestionnaire de périphériques.
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
Modifié par hiscouhie le 27/02/2015 à 22:35
aucune marque (modèle n° MSU0960)
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
27 févr. 2015 à 22:33
Ça craint si on ne connait pas la marque car ce sont des drivers de base qui sont installés ou non et la apparemment ceux-ci ne fonctionnent pas.
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
Modifié par hiscouhie le 27/02/2015 à 22:46
j'ai une autre souris HP wireless mouse
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
27 févr. 2015 à 22:45
Testes la.
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
27 févr. 2015 à 22:55
ca ne marche pas
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
27 févr. 2015 à 22:58
Branches la sur un port USB qui fonctionne.
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
27 févr. 2015 à 23:01
comment je fais, puisque hp est en wifi
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
27 févr. 2015 à 23:04
Une souris wifi ?

Tu n'as pas une emetteur USB pour faire fonctionner la souris ?
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
Modifié par hiscouhie le 27/02/2015 à 23:12
Non je n'ai pas un emetteur USB (c'est un branchement, je suppose ?)
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
27 févr. 2015 à 23:14
Une souris sans fil à un récepteur.
L'émetteur USB ressemble à ça pour une souris.
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
27 févr. 2015 à 23:11
Ceci

@+
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
27 févr. 2015 à 23:17
non
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
27 févr. 2015 à 23:19
Donc tu as une souris sans fil qui n'a pas d'émetteur ?
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
27 févr. 2015 à 23:22
oui, je ne savais meme pas qu'il existait un emetteur
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
Modifié par Papounet17000 le 27/02/2015 à 23:24
Tu l'as acheté en magasin ?
Si oui, j'espère que tu n'as pas jeter l'émetteur par inadvertance (sans t'en rendre compte).
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
27 févr. 2015 à 23:33
Papounet, la nuit porte conseille. Je verrai demain. Je suis sur mon ordi depuis ce matin et je suis lasse.
Bonne nuit et peut être à demain.
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
Modifié par Papounet17000 le 27/02/2015 à 23:35
Moi depuis la fin du taf 16h30 sauf l'heure du repas ^^
Bonne nuit.
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8 > Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024
Modifié par hiscouhie le 28/02/2015 à 08:22
Bonjour, ma souris m'a été offerte lorsque j'ai acheté mon pc en mai 2011. Carte mère remplacée le 8/2/15. Jusqu'à présent tous mes ports usb marchaient jusqu'à hier matin. Ce qui me semble bizarre, lorsque je connecte ma clé usb dans le port qui ne fonctionne pas, j'entends un déclic comme si on reconnaissait ma clé, puis plus rien. J'ai comme port reconnu port souris PS/2. Ce matin, j'ai été sur www.tousmes drivers.com et démarrer les détections. J'espère qu'un informaticien pourra m'aider à résoudre ce problème. Merci d'avance
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415 > hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022
28 févr. 2015 à 08:51
Bonjour,
Essayer l'utilitaire suivant à propos des ports USB, aucune garantie quant au résultat mais qui ne tente rien n'a rien, Fix It Devices Run, l'enregistrer puis l'exécuter et suivre la procédure.
@+
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
28 févr. 2015 à 09:11
J'ai téléchargé FIX...dans détails de la détection: n'est pas coché en vert. Pour détails de l'éditeur est indiqué les périphériques matériels ne fonctionnent pas ou ils ne sont pas détectés. diagnostiquer et résolvez automatiquement les problèmes qui affectent le matériel (n'est pas coché en vert) ceux qui sont résolus et vérifiés sont coché en vert
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
28 févr. 2015 à 10:51
ma carte mère a été changée, le fait que les 2 ports usb coté droit ne fonctionnent pas, y a il un rapport ?
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
28 févr. 2015 à 12:16
Je ne suis pas remonté dans les réponses, mais il me semble que Papounet17000, que je salue au passage, a abordé le sujet en précisant qu'ils n'ont peut-être pas été branchés, voir que la nouvelle carte ne proposait pas cette possibilité donc, possible qu'il puisse y avoir un rapport.
@+
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
28 févr. 2015 à 17:03
Bonjour,
j'ai porté mon pc chez celui qui m'a remplacé ma carte mémoire et la réponse pour les ports usb (côté droit) ils sont grillés coût 40 euros. Par contre, pourquoi ma souris wifi ne fonctionne pas ? Merci à vous
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Papounet17000 Messages postés 26451 Date d'inscription lundi 4 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 janvier 2024 9 273
28 févr. 2015 à 17:05
Des ports USB ne grillent pas comme ça du moins je n'en est jamais vu grillés.

Je pense que ton réparateur à fait une connerie quand il a changé la carte mère et que tu ne t'est jamais rendu compte.

La il essai juste de t'enfler de 40 euros.
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
28 févr. 2015 à 17:26
Mais je n'ai pas donné ma réponse. Que dois je faire ?
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tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024 4 544
28 févr. 2015 à 17:41
Bonjour tout le monde :)

je ne fais que passer.

hiscouhie a écrit ceci :

"Bonjour, ma souris m'a été offerte lorsque j'ai acheté mon pc en mai 2011. Carte mère remplacée le 8/2/15. Jusqu'à présent tous mes ports usb marchaient jusqu'à hier matin. "

j'en déduis que ce n'est pas le remplacement de la carte mère qui a posé un problème.

cordialement.
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
28 févr. 2015 à 18:31
A un endroit je parle de ma carte mémoire c' est une erreur de ma part c est uniquement ma carte mère qui a été changée uniquement sur mon pc
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tanteelise Messages postés 28200 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 2 mai 2024 4 544
28 févr. 2015 à 18:37
oui, je crois que j'ai bien compris. Je voulais attirer l'attention que le problème USB est survenu après le remplacement de la carte mère et non, au même moment.

je n'ai malheureusement pas de solution à proposer.
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
2 mars 2015 à 18:52
Bonjour,
Je suis retournée voir le technicien qui m'a changé ma carte mère. En ce qui concerne les deux ports usb qui ne fonctionnent plus, il m'a dit que cela provenait du cordon qui relie les 2 ports. Au lieu de dépenser 40 € j'ai préféré acheté un hub à 4 fiches, puisque les ports usb à gauche sont utilisables. Merci de m'avoir donner toutes les solutions possibles.
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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
3 mars 2015 à 08:25
Bonjour papounet et glg29,
J'ai réalisé, bien après que vous m'ayez montré l'emetteur usb en image, que j'étais en sa possession. Excusez moi de vous avoir enduit en erreur. Maintenant ma souris remarche. Par contre, pourriez-vous me dire si l'achat, que le techn m'a conseillé, un hub 4 ports usb 2.0 marque advance - crossroads hub réf hub 409X n'est pas nuisible pour les 2 ports usb qui fonctionnent encore. Merci
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
3 mars 2015 à 10:17
Bonjour hiscouhie,
Content d'apprendre que la souris fonctionne !
En principe non, le hub 409X devrait être opérationnel sans influencer quoi que ce soit.
Par contre, mais c'est probablement plus coûteux, je prendrais plutôt un hub alimenté secteur en usb3, il existe même des modèles mixte, alimentation secteur/pc.
Juste un exemple ICI, mais il y en a d'autre !
Cette possibilité te permettrait de conserver tes deux ports actuels tout en bénéficiant de quatre ports supplémentaires en usb3.
Cdlt.


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hiscouhie Messages postés 322 Date d'inscription dimanche 16 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 29 août 2022 8
Modifié par hiscouhie le 3/03/2015 à 10:29
Si je branche le modèle dont je vous ai donné la réf. (je l'ai acheté hier en récupérant mon ordi) peut-il nuire à mon PC.
De toute manière, je suivrai vos conseils dès aujourd'hui.
Par contre, simple curiosité, comment peut on connaître la référence de sa carte mère.
Merci à vous encore
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 415
3 mars 2015 à 10:44
Non, il ne va pas nuire et cela doit fonctionner.
Tu as possibilité d'avoir les informations sur ta carte mère et tous les composants du pc en installant Aida64 par exemple, Ordinateur, Résumé te donne les résultats.
Il peut également te permettre de coller un rapport sur CCM, par exemple, en cas de dépannage.
@+
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